En MediaMarkt somos especialistas en acercar la tecnología a nuestras clientes y líderes en el sector de la electrónica de consumo. En España y Portugal, nuestro equipo está formado por más de 6.500 personas que, desde nuestras 117 tiendas, la web, y nuestro Headquarter, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos día a día. Nos adaptamos rápidamente a los cambios estando a la última en las tendencias del retail. Y no, no todos somos Geeks, pero sí que tenemos una cosa en común: pasión por lo que hacemos.
Estamos buscando un perfil de Fulfillment Manager con el objetivo de asegurar la excelencia operativa para garantizar la satisfacción de nuestros clientes mediante el cumplimiento de todos los procesos operativos del modelo omnicanal. Este actual perfil se incorporará en nuestra tienda de Platja d'Aro
LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA
- Organizar el flujo de entrada y salida de mercancías, al mismo tiempo que la entada de pedidos a cliente de forma eficiente.
- Organizar y supervisar las comprobaciones de inventario, al mismo tiempo asegurar un replenishment rápido a la tienda mediante la gestión del stock.
- Asegurar la excelencia en los momentos de interacción con el cliente.
- Garantizar el cumplimiento de desempeño de los miembros del equipo, su engagement con la marca y su satisfacción.
- Fomentar la comunicación con el resto de áreas de la tienda y central a fin de agilizar las interacciones con los clientes internos y generar sinergias.
- Coordinar con el área de ventas los procesos internos que afectan a las frecuencias, el modo y las pautas de reposición.
- Organizar el diseño y la implantación de los planes de acción para mejorar la ejecución de los procesos operativos por parte del equipo.
LO QUE ESPERAMOS DE TI
- Experiência dirigiendo equipos de almacén.
- Conocimientos avanzados de programas de gestión de almacén.
- Conocimientos de logística y gestión de almacén.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de análisis y planificación.
- Orientación a resultados.
- Toma de decisiones.
- Habilidades digitales.
- Liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Resistencia al estrés.
- Comunicación.
- Desarrollo de personas.
LO QUE PODEMOS OFRECERTE
El bienestar de nuestro equipo es clave para que las cosas salgan bien. MediaMarkt benefits:
- Formación online disponible 24/7
- Ambiente joven
- Planes mensuales con gimnasios
- Cheque guardería
- VISA transporte
- Descuentos en nuestros productos
- Eventos y celebración de días especiales
- ¡Y mucho más!
¡Conócenos y contágiate de #LaFuerzaDelRojo!