¡Majestic Hotel & Spa Barcelona está buscando incorporar Night Manager con contrato indefinido!Si te apasiona la hospitalidad, cuidas cada detalle y disfrutas ofreciendo un servicio sobresaliente, ¡queremos conocerte! En el corazón de Barcelona, seguimos creciendo y queremos incorporar nuevos/as profesionales a nuestro equipo.Tares y funciones a desempeñar:
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Gestión operativa nocturna integral Responsable del hotel durante el turno de noche, asegurando el correcto funcionamiento en ausencia de dirección, incluyendo llegadas tardías, salidas tempranas y gestión de reservas de última hora (walk-ins).Control financiero y auditoría nocturna Supervisión de la facturación, cierre de cuentas de crédito, ejecución completa de la auditoría nocturna y preparación de informes operativos (Daily Morning Report) para la dirección.Atención al cliente de alto nivel Resolución proactiva de solicitudes y necesidades de huéspedes, manteniendo estándares de servicio propios de un entorno de lujo, con comunicación profesional y coordinación con Concierge.Cumplimiento y liderazgo profesional Garantizar el cumplimiento de políticas internas, confidencialidad y estándares de imagen, fomentando un ambiente de trabajo positivo y actuando como referente del equipo durante el turno nocturno.
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Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.
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Competencias que buscamos:Persona dinámica, positiva con actitud constante hacia las ventas.Capacidad de organización, carácter resolutivo y trabajo en equipo.Español, Catalán e Inglés nivel avanzado.Orientación al cliente.Requisitos de la posición:
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Experiencia previa en puestos similares en hotelería de lujo/ segundo responsable recepciónExperiencia en trabajar bajo estándares de calidad alto y bajo presión En Majestic Hotel Group estamos comprometidos en ofrecer igualdad de oportunidades.
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Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación. xugodme Si eres una persona apasionada y te gusta comprometerte con tus retos profesionales, Únete a la Familia Majestic Hotel Group.