Multinacional líder mundial y pionera en el diseño, desarrollo, fabricación y mantenimiento de soluciones industriales de acceso vertical se encuentra en búsqueda de un perfil "Sales Administration, Logistics & Customer Service Director".Su objetivo principal será dirigir y coordinar las operaciones de logística, administración de ventas y atención al cliente en España.Este puesto desempeña un papel fundamental a la hora de garantizar que los productos adecuados se entreguen en el lugar correcto, a tiempo y al coste óptimo, al tiempo que se asegura una excelente experiencia del cliente a lo largo de todo el ciclo de vida del pedido, desde su realización hasta la entrega.Perfil y CaracterísticasLogistics & Supply Chain role:
Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.
Definir y gestionar los medios de transporte, las rutas y los socios logísticos óptimos.Supervisar las actividades de importación/exportación y aduaneras para garantizar entregas fluidas y conformes a la normativa.Dirigir el almacenamiento, la estrategia de distribución y la gestión de las existencias de productos terminados.Gestionar a los proveedores de logística externos y negociar tarifas y servicios de transporte.Impulsar la mejora continua, la optimización de costes y la gestión de riesgos en toda la cadena de suministro. Sales Administration role:
Gestionar todo el proceso desde el pedido hasta la entrega, garantizando la precisión, la transparencia y la satisfacción del cliente.Coordinar los calendarios de entrega y envío y mantener el plan global de BMU.Actuar como enlace clave entre los clientes, los equipos de ventas y los departamentos internos.Apoyar los lanzamientos de productos y los procesos de S& OP, incluyendo la previsión de la demanda y la planificación.Identificar y resolver problemas relacionados con productos, procesos y sistemas de calidad. Customer Service role:
Dirigir y coordinar las actividades de Servicio al Cliente, incluyendo la renovación, la modernización y la sustitución.Desarrollar y dar soporte al negocio de repuestos y modificaciones de principio a fin.Garantizar una comunicación clara y proactiva con los clientes en relación con el estado de los pedidos y las entregas.Impulsar la mejora continua de la satisfacción del cliente y el rendimiento del servicio. Requisitos Principales:
Titulación universitaria en Finanzas, Administración, Ingeniería u otras titulaciones equivalentes.Dominio del inglés y el español.Se valorará muy positivamente el conocimiento del alemán y el francés.Sólidas dotes de liderazgo, con capacidad para influir e inspirar tanto a las partes interesadas con perfil técnico como a las que no lo tienen.Sólidos conocimientos de comercio exterior y condiciones de pago internacional.Conocimientos en metodologías y procesos de planificación.Experiencia en puestos de alta dirección dentro de una organización global de tamaño medio.Gran capacidad de expresión y orientación al cliente.Capacidad para trabajar en equipo: capaz de colaborar con otras disciplinas para obtener la mejor solución.Experiencia en liderazgo intelectual y resolución de problemas.Actitud positiva y proactiva, con clara asunción de responsabilidad en las decisiones.Excelentes habilidades de comunicación, influencia y negociación.Capacidad para influir e inspirar tanto a las partes interesadas técnicas como a las no técnicas.Experiencia en resolución de problemas. Perfil ideal deberá cumplir los siguientes requisitos clave:
Sólidos conocimientos de logística, ventas e ingeniería mecánica.Experiencia en producción a nivel directivo.Experiencia en cumplimiento de contratos, identificación de riesgos, mitigación de riesgos y gestión de riesgos.Excelentes habilidades para la resolución de problemas y el análisis lógico.Conocimientos de informática.Conocimientos financieros, capaz de comprender la interacción entre las decisiones financieras, la cuenta de resultados y el balance.Conocimiento de las buenas prácticas y procesos de la cadena de suministro.Excelentes habilidades de gestión del tiempo y establecimiento de prioridades. Qué se ofrece:
Puesto fijo a tiempo completo.Paquete salarial muy competitivo.Inicio inmediato.Una empresa que valora y respeta una cultura centrada en la seguridad y la calidad. xpzdshu La estabilidad y la seguridad laboral que ofrece trabajar en una empresa global en expansión.