OPERADOR DE TELEMARKETING
Lugar de trabajo: Valencia (España). Imprescindible en Valencia Capital o a una distancia no mayor de 50 km.
Modalidad híbrida (parte online y parte presencial). Imprescindible estar en Valencia.
Sueldo: 20 188,80 € bruto anual.
Contrato indefinido con prueba de seis meses.
Responsabilidades
- Realizar llamadas de forma continua para contactar con emprendedores inscritos e interesados en formar parte de la incubadora.
- Gestionar el primer contacto con potenciales emprendedores, presentando el programa y resolviendo dudas.
- Entrevistar telefónicamente a los emprendedores para validar su perfil, grado de encaje y cumplimiento de requisitos establecidos.
- Recoger, registrar y actualizar toda la información relevante de cada candidato en la base de datos.
- Solicitar, revisar y hacer seguimiento de la documentación necesaria para completar correctamente cada candidatura.
- Realizar seguimiento proactivo mediante llamadas, email o mensajería para maximizar la conversión de inscritos a candidatos validados.
- Cumplir con los objetivos diarios, semanales y mensuales de actividad y rendimiento (llamadas realizadas, contactos efectivos, entrevistas completadas, conversiones, etc.).
Competencias profesionales
- Experiencia práctica en puestos similares de alianzas, desarrollo de negocio, gestión de eventos, etc.
- Capacidad de realizar múltiples tareas en paralelo gestionando a muchos contactos (financiadores, administraciones, embajadas, ONGs, etc.).
- Alto nivel de inglés (mínimo C1).
Competencias personales
- Alta motivación por trabajar en el ámbito de la Acción Social.
- Ritmo alto de trabajo, enfocado a objetivos concretos y planificados.
- Empatía con personas en situaciones complicadas, sensibilidad social y visión de una economía más humana y solidaria.
- Capacidad de trabajo con un grupo de diversos orígenes culturales.
- Capacidad creativa y resolutiva para realizar múltiples tareas.
- Persona autónoma y con iniciativa.
- Capacidad para trabajar a una rápida velocidad y en una organización en constante crecimiento.
Beneficios
Salario bruto anual: 20 188,80 €.
Tipo de jornada: Jornada completa, 40 horas semanales.
Duración del contrato: Indefinido, con prueba de seis meses.
Lugar: 30 % presencial en Valencia y 70 % teletrabajo.
Horario: Lunes a jueves de 9 h a 14 h y de 15 h a 18:30 h; viernes de 9 h a 15 h.
Formación: se apoyará en el desarrollo profesional de los empleados.
Otras condiciones: se valorará la integración en un proyecto con alto impacto social, ambiente acogedor, inclusivo e innovador focalizado en emprendimiento.
