P¿Te apasiona el sector de la ferretería, bricolaje y construcción? ¡Únete a nuestro equipo! /ppEstamos buscando un Técnico de Soporte de Operaciones con enfoque en la gestión de pedidos, presupuestos y atención a nuestros clientes, para asegurar la máxima satisfacción y fidelización. Si eres una persona proactiva, te apasiona el trato con clientes y cuentas con experiencia en ventas o en el sector, ¡te estamos buscando! /ppMisión del puesto: /ppAsegurar la correcta gestión de los pedidos y presupuestos de clientes, así como apoyar a los comerciales externos, con el objetivo de maximizar las ventas, fidelizar clientes y generar nuevas oportunidades de negocio. /ppFunciones principales: /pulliGestión de pedidos y presupuestos: Preparar y gestionar pedidos y presupuestos, asegurando la satisfacción de clientes y comerciales externos. /liliFidelización y atención a clientes: Mantener relaciones duraderas con los clientes, resolver incidencias y atender solicitudes de manera proactiva. /liliBúsqueda de nuevas oportunidades: Identificar necesidades no cubiertas, buscar nuevos productos, sectores y soluciones que impulsen el crecimiento. /liliParticipación en eventos y campañas: Gestionar campañas comerciales, realizar llamadas y correos, y asistir a ferias o eventos para captar nuevas oportunidades. /liliEstrategia comercial: Colaborar con el equipo comercial para implementar estrategias que mejoren las ventas y la rentabilidad. /liliColaboración interna: Coordinar con los equipos de compras, logística, administración y marketing para garantizar la correcta ejecución de las estrategias. /liliDetección de oportunidades de mejora: Proponer acciones para optimizar procesos y mejorar la eficiencia. /li /ulpRequisitos: /pulliFormación: Ciclo Formativo Medio o Superior en sectores como ferretería, bricolaje, electricidad, ventas o marketing (valorable). /liliExperiencia: Al menos 1 año de experiencia en ventas, preferentemente en sectores como ferretería industrial, construcción, electricidad o fontanería. /li /ulpCompetencias: /pulliConocimiento en ventas y atención al cliente. /liliCapacidad para trabajar en equipo y bajo presión. /liliExperiencia en el análisis de datos de clientes y mercados. /liliDominio de herramientas ofimáticas y ERP (valorables conocimientos básicos en el sector). /li /ulp¿Qué ofrecemos? /pulliUn entorno de trabajo dinámico y multifuncional. /liliOportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. /liliUn equipo con contacto directo con la Dirección Comercial y otros departamentos clave. /li /ulpOtros datos de interés: /pulliResidencia cercana a la zona de trabajo - Tortosa (preferible). /liliCarnet de conducir y vehículo propio. /li /ulp¿Te interesa este desafío? /pp¡Queremos conocerte! Si cumples con los requisitos y te entusiasma unirte a un equipo comprometido con el crecimiento, ¡esperamos tu aplicación! /p