Modalidad: Freelance.
Dedicación: Completa.
Ubicación: Trabajo remoto, con posibles sesiones puntuales en Madrid o Mallorca.
Duración: 10 meses, con posibilidad de ampliación.
Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
Buscamos un/a Consultor/a Freelance especializado/a en definición de procesos e implementación en Jira para colaborar en un proyecto estratégico de mejora, estandarización y formalización de procesos internos dentro de un entorno profesional y colaborativo.
Objetivo del proyecto:
Formarás parte de un equipo multidisciplinar, donde tu misión será analizar, definir y optimizar procesos de negocio y técnicos, trasladándolos de forma eficaz a Jira. Diseñarás flujos de trabajo claros, eficientes y alineados con la operativa real de los equipos, asegurando su correcta adopción.
Funciones principales:
* Análisis, definición y documentación de procesos objetivo (TO-BE).
* Diseño de workflows en Jira: estados, transiciones, validaciones y reglas.
* Configuración avanzada de proyectos Jira: tipos de issues, campos personalizados, esquemas, permisos y automatizaciones.
* Adaptación de Jira a distintos marcos de trabajo (Agile, Kanban, Scrum, ITIL, híbridos).
* Acompañamiento y soporte a los equipos durante la adopción de los nuevos flujos de trabajo.
* Formación y asesoramiento a usuarios clave (Product Owners, Scrum Masters, Managers).
* Propuesta de mejoras continuas y buenas prácticas en el uso de Jira y la gestión de procesos.
* Definición y seguimiento de métricas e indicadores de proceso (KPIs, SLAs, lead/cycle time).
Requisitos:
* Experiencia demostrable como consultor/a de procesos o mejora continua.
* Alta experiencia práctica en Jira (Software y/o Service Management), especialmente en: Workflows complejos, Esquemas de proyectos y permisos, Automatizaciones avanzadas.
* Capacidad para traducir procesos de negocio en herramientas de gestión de forma clara, eficaz y usable.
* Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares (negocio, IT, producto).
* Enfoque práctico, autónomo y orientado a resultados.
* Buenas habilidades de comunicación y capacidad de facilitación.
Se valorará especialmente:
* Certificaciones oficiales Jira / Atlassian.
* Experiencia en proyectos de transformación organizativa o digital.
* Conocimientos de marcos y metodologías como Agile, Scrum, Kanban, ITIL, Lean o BPM.
* Experiencia con Confluence y su integración con Jira.
* Capacidad para definir dashboards y reporting ejecutivo. xsgfvud
* Experiencia en entornos corporativos complejos o multi-equipo.
Si piensas que cubres los requisitos no dudes en enviarnos tu CV, ¡estamos deseando conocerte!.