En Guest Incoming somos un receptivo turístico (DMC) y Bedbank B2B con más de 17 años de experiencia, líderes en España, Portugal y Bahrain.
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
Trabajamos conectando agencias de viajes y tour operadores con una amplia red de alojamientos y proveedores, ofreciendo servicios personalizados en más de 50 países.
Actualmente, queremos incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a de Reservas para nuestras oficinas centrales en Santa Susanna.
¿Cuál será tu misión? Formarás parte del corazón operativo de la empresa, asegurando que cada reserva se gestione de forma eficiente, precisa y con un excelente nivel de servicio.
Funciones principales Gestión integral de reservas: altas, modificaciones, confirmaciones y seguimiento Contacto diario con hoteles, proveedores y clientes (email y teléfono) Resolución de incidencias y soporte al equipo operativo Revisión de disponibilidad, condiciones y datos de las reservas Tareas administrativas propias del departamento ¿Qué buscamos? Experiencia previa en hostelería, recepción, reservas o administración en entorno turístico (valorable) Inglés imprescindible (alto nivel escrito y oral) Otros idiomas serán un plus Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle Buenas habilidades comunicativas y trato profesional Manejo fluido de herramientas informáticas Residencia en Santa Susanna o alrededores (o disponibilidad para desplazarse) ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido Horario de lunes a viernes guardias rotativas (sábados y tardes) Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y con buen ambiente de equipo Formación inicial y acompañamiento continuo Condiciones salariales acordes a la experiencia y aportación ¿Te interesa? xpzdshu Envíanos tu CV y únete al equipo de Guest Incoming.