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Técnico/a de postventa

Torrevieja
Grupo Gama - Promoción Inmobiliaria
Publicada el Publicado hace 15 hr horas
Descripción

Pb Misión del puesto /b /p p Garantizar que cada vivienda entregada cumpla con los estándares de calidad establecidos por la promotora, verificando el correcto estado de ejecución, acabados e instalaciones, así como la correcta incorporación de los extras solicitados por los clientes, asegurando su completa satisfacción en el momento de la entrega de llaves. /p pb Funciones principales /b /p p Realizar revisiones finales de las viviendas antes de la entrega, comprobando que todos los trabajos estén terminados conforme al proyecto, memoria de calidades y estándares internos. /p p Verificar el correcto funcionamiento de instalaciones eléctricas, fontanería, climatización y electrodomésticos. /p p Revisar la calidad de la carpintería interior y exterior, pinturas, revestimientos y demás acabados, detectando y registrando posibles desperfectos o incidencias. /p p Coordinar con los equipos de obra y subcontratas la corrección de defectos detectados durante las inspecciones previas a la entrega. /p p Gestionar y supervisar la correcta ejecución de los extras o personalizaciones solicitados por los clientes, asegurando que estén finalizados y conforme a lo acordado antes de la entrega. /p p Elaborar informes de revisión y seguimiento, manteniendo actualizada la documentación de cada vivienda. /p p Colaborar en la entrega de viviendas a clientes, resolviendo dudas técnicas y garantizando que el producto final cumpla las expectativas y los compromisos de calidad de la promotora. /p p Realizar seguimiento de posibles incidencias post-entrega y coordinar su resolución dentro de los plazos establecidos. /p pb Requisitos /b /p p Formación técnica en Arquitectura Técnica, Ingeniería de Edificación, FP de Construcción o similar. /p p Experiencia mínima de 2 años en control de calidad, postventa o dirección de obra en el sector inmobiliario o de la construcción. /p p Conocimientos en materiales, acabados, instalaciones eléctricas, fontanería y carpintería. /p p Capacidad de planificación, atención al detalle y orientación a la calidad. /p p Habilidades de comunicación y trato con clientes. /p p Manejo de herramientas ofimáticas y de gestión de incidencias. /p p Inglés nivel intermedio/avanzado /p pb Competencias personales /b /p p Rigor y orientación al detalle. /p p Capacidad organizativa y resolutiva. /p p Trabajo en equipo y coordinación con distintos oficios. /p p Proactividad y orientación al cliente. /p pb Objetivo del puesto /b /p p Asegurar que cada vivienda entregada esté en perfectas condiciones técnicas, estéticas y funcionales, cumpliendo los estándares de calidad de la promotora y garantizando la satisfacción total del cliente /p

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