- Les persones seleccionades duran a terme les següents tasques, donant suport a diferents projectes i serveis municipals:
- Projecte Coneix les Franqueses – Mòdul C: acollida a persones nouvingudes i suport en sessions de coneixement de l’entorn.
- Servei de suport d’interpretació i acollida: interpretacions i traduccions orals o escrites, presencials i telemàtiques, així com accions de difusió i coordinació amb professionals
- Projecte Orienta Dona: sessions d’apoderament i orientació social per a dones nouvingudes, dinamització de grups i activitats comunitàries.
- Projecte Vincles: acollida i participació de famílies nouvingudes als centres educatius, mediació entre escola i famílies, i suport lingüístic i cultural.
- Altres accions de suport: elaboració de documentació, memòries, planificació d’activitats i coordinació amb els serveis municipals, mediació entre famílies i escoles per afavorir la comunicació i la participació, col·laboració amb Serveis Socials per donar suport a les famílies en diferents gestions.