Descripción del Trabajo
Somos una organización que busca un profesional para gestionar la atención al cliente de manera efectiva, monitorear pedidos y garantizar una comunicación fluida entre los equipos.
- El candidato seleccionado será responsable de gestionar el Centro de Atención a Usuarios (CAU), supervisar y optimizar el uso de herramientas de ticketing.
- Coordinará equipos de soporte multidisciplinares e internacionales para asegurar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes.
Competencias principal
- Gestionar conflictos y resolver problemas de manera eficiente.
- Canalizar las necesidades de nuestros clientes de manera efectiva.
- Colaborar con diversos departamentos para alcanzar metas comunes.
Beneficios
En esta oportunidad tendrás la posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico, desarrollar nuevas habilidades y establecer relaciones profesionales sólidas.
Más información
Nuestra empresa está comprometida con el desarrollo y bienestar de sus empleados. Estamos dispuestos a ofrecer apoyo en áreas como capacitación continua, innovación y liderazgo.