LABORATORIOS KARIZOO S.A, empresa del sector farmacéutico (veterinario), en pleno crecimiento busca un/a EXPORT CUSTOMER TECHNICIAN REQUISITOS MÍNIMOS: Ciclo formativo en comercio internacional, en transporte y logística o similar. Profesional que aporte experiencia mínima de 2-3 años en Departamento de EXPORTACIÓN. Aportar experiencia profesional como customer service y/o en gestión de transporte y conocimiento de normativa IATA/IMO Imprescindible inglés nivel avanzado. Se valorarán otros idiomas. Se valorará experiencia en programa SAP y en normativa específica para exportar a distintos países. Persona autónoma, resolutiva y con capacidad de organización, adaptación y construir relaciones interpersonales con personas de diferentes culturas. Esta persona participará en las siguientes actividades que deben asegurar un servicio óptimo al cliente. FUNCIONES A REALIZAR: Entrada y confirmación de los pedidos en SAP Coordinación con los departamentos de Control de Calidad y Producción para la validación de las fechas de entrega. Coordinación y control del gasto de transporte: terrestre, marítimo y aéreo. Tramitar toda la documentación necesaria para llevar a cabo exportaciones, según normativa de cada país. Tramitar toda la documentación necesaria para la aduana de destino. Certificados de origen Certificados veterinarios Gestión de las cartas de crédito/remesas documentarias de exportación Seguimiento de los cobros. Actualización de ficheros: Pedidos, entregas, precios, contratos… Envío de muestras. Validación de pedidos intraempresas. Realizar funciones de logística internacional: Revisión de proveedores de transporte, tráfico terrestre y marítimo. Cargas aéreas puntuales para envíos de muestras. Negociación de precios, crear tarifas en SAP. Coordinar cargas terrestres y marítimas a nivel exportación. Preparar documentación y reenviar al cliente: packing list, COA, COO. Evaluación de costes y control de gasto de transporte. Gestión de envío de muestras. Actualización de datos maestros en SAP, por producto (peso neto, bruto, paletizado). Soporte a Export Managers. Editar y archivar lista de precios Contacto con los clientes para seguimiento de pedidos y entregas. Seguimiento del proceso de firmas de contratos con los clientes. SE OFRECE: Contrato indefinido y jornada completa. Incorporarse a una empresa en pleno crecimiento. Formar parte de un equipo dinámico en una empresa sólida y en expansión. Horario de 8:00 a 17:00 horas (una hora para comer) con flexibilidad. Puesto de trabajo ubicado en Caldes de Montbui. Incorporación inmediata. Salario competitivo según valía de la persona candidata.