Empresas: JS Hotels Como Jefe/a de Recepción en JS Hotels, tendrás la oportunidad de liderar un equipo en un entorno dinámico y emocionante. Tus responsabilidades incluirán la supervisión del personal de recepción, asegurando un excelente servicio al cliente, gestionando reservas y coordinando el check-in y check-out. Buscamos a alguien con al menos 2 a 3 años de experiencia en puestos similares, con habilidades organizativas, capacidad para trabajar bajo presión y excelentes habilidades de comunicación. Debes tener un Bachillerato, FP o similar y estar dispuesto/a a trabajar a tiempo completo con un contrato fijo - discontinuo. Tendrás la ocasión de crecer profesionalmente en nuestra cadena hotelera. Requisitos : Buscamos un/a Jefe/a de Recepción con dominio de Inglés y Alemán y experiencia para liderar el área de recepción, garantizar un excelente servicio al cliente y coordinar al equipo, asegurando el correcto funcionamiento de las operaciones diarias y el cumplimiento de los estándares de calidad del establecimiento. Funciones principales: Supervisar y coordinar al equipo de recepción. Garantizar una atención al cliente excelente y personalizada. Gestionar reservas, check-in, check-out y atención de incidencias. Coordinarse con otros departamentos (pisos, mantenimiento, dirección). Controlar turnos, horarios y formación del personal. Velar por el cumplimiento de los procedimientos y políticas internas. Elaborar reportes y apoyar en tareas administrativas.