PosiciónPlanner
UbicaciónZaragoza
Tipo de contratoA tiempo completo
Resumen del puestoBuscamos un/a Planner con experiencia en planificación y coordinación de equipos técnicos, responsable de optimizar la asignación de recursos, garantizar la ejecución eficiente de los trabajos y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.
Responsabilidades principales
Planificación y control del tiempo requerido para la ejecución de trabajos
Seguimiento de la ejecución de tareas hasta su correcta finalización y cierre
Optimización de la asignación de recursos (equipo de 14 técnicos), asegurando el mejor perfil para cada intervención
Priorización de trabajos en coordinación con el Branch Manager
Comunicación proactiva con clientes sobre fechas de intervención y posibles cambios
Mejora continua en la organización y eficiencia del equipo de trabajo
Supervisión del cumplimiento de los estándares de seguridad en todas las operaciones
Objetivo del puesto
Cumplir con la planificación operativa definida por la compañía
Maximizar la productividad y eficiencia del equipo técnico
Garantizar altos niveles de servicio y satisfacción del cliente
Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad
Requisitos mínimos
Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar
Formación académica de grado superior o equivalente
Conocimientos básicos en climatización (HVAC)
Formación en PRL (Prevención de Riesgos Laborales)
Experiencia en gestión de equipos de trabajo
Conocimiento de herramientas CRM y SAP
Se valorará positivamente
Capacidad de planificación y organización
Habilidades de comunicación y orientación al cliente
Proactividad y capacidad de resolución de problemas
Experiencia en entornos de servicios técnicos o mantenimiento
Nuestro compromiso contigoNuestras mayores ventajas son la experiencia, la creatividad y la pasión de nuestros empleados. Nos esforzamos por proporcionar un gran lugar para trabajar que atraiga, desarrolle y retenga el mejor talento, promueva el compromiso de los empleados, fomente el trabajo en equipo y, en última instancia, impulse la innovación en beneficio de nuestros clientes. Nos esforzamos por crear un entorno en el que sientas que perteneces, con diversidad e inclusión como motor del crecimiento y la innovación. Desarrollamos e implementamos los mejores programas y prácticas en su clase, brindando oportunidades de carrera enriquecedoras, escuchando los comentarios de los empleados y siempre desafiándonos a nosotros mismos para hacerlo mejor. Así es The Carrier Way. Únete y marca la diferencia.
Equidad y diversidadCarrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
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