**¡Únete a Nuestro Equipo!****¡Buscamos Recepcionista para Best Hotels!****Lo Que Ofrecemos**:> - **Ambiente de Trabajo Inclusivo**: Un entorno dinámico y acogedor donde valoramos y respetamos a cada miembro del equipo.- **Desarrollo y Crecimiento**: Oportunidades continuas para desarrollar tu carrera y crecer con nosotros. Ofrecemos programas de formación y crecimiento profesional.- **Beneficios y Bienestar**: Paquete salarial competitivo, beneficios atractivos y un enfoque en el bienestar del empleado.- **Descuentos Exclusivos**: Descuentos en nuestros hoteles y servicios para ti y tu familia.- **Cultura de Trabajo Positiva**: Fomentamos un ambiente de trabajo positivo donde cada día (o noche) trae nuevas experiências y desafíos.**Contrato**: Fijo-discontinuo> **Lo Que Buscamos en Ti**:> - **Educación y Experiência**: Experiência previa de un año en un puesto similar es una ventaja, pero lo más importante es tu actitud positiva y disposición para aprender.- **Habilidades Interpersonales**: Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para conectar con huéspedes y compañeros.- **Idiomas**: Dominio de inglés para poder mantener una conversación fluida. Otros idiomas son un plus.- **Actitud Positiva**:Persona amigable, proactiva y siempre dispuesta a ayudar.- **Organización y Multitarea**:Habilidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.- **Flexibilidad**: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.- **Autonomía y Responsabilidad**: Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones acertadas durante la noche.**¿Qué Harás en Este Rol?**> - **Atención al Cliente**:Serás la primera impresión del hotel, recibiendo y atendiendo a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.- **Gestión de Check-in y Check-out**:Registrarás las llegadas y salidas de los huéspedes de manera eficiente, asegurando una experiência sin inconvenientes.- **Información y Asistencia**:Proporcionarás información sobre el hotel, servicios, horarios y atracciones locales para mejorar la estancia de los clientes.- **Gestión de Reservas**:Revisarás, modificarás y confirmarás reservas, asegurando la correcta disponibilidad de habitaciones.- **Facturación y Pagos**:Manejarás cobros, emitirás facturas y realizarás tareas administrativas relacionadas con la estancia de los huéspedes- **Coordinación con Otros Departamentos**:Te comunicarás con el equipo de limpieza, mantenimiento y otros departamentos para garantizar que todo funcione correctamente.- **Resolución de Incidencias**:Atenderás consultas, quejas o problemas de los clientes con eficacia y empatía.- **Supervisión de Seguridad**:Velarás por la tranquilidad del hotel, asegurándote de que las normas y protocolos se cumplan.**Sobre Nosotros**En Best Hotels, no solo nos dedicamos a ofrecer experiências inolvidables a nuestros huéspedes, sino que también valoramos profundamente a nuestro equipo. Creemos que nuestro personal es el corazón de nuestra operación, y estamos comprometidos con su desarrollo y bienestar. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y buscas un entorno de trabajo inclusivo y dinámico, ¡nos encantaría conocerte!**¡Únete a Best Hotels y sé parte de un equipo dedicado a crear experiências inolvidables para nuestros huéspedes, incluso de noche!**Best Benalmádena**Costa del sol, MálagaRecepcionistaJornada Completa