En HH Hunters, buscamos incorporar a un profesional con gran vocación de servicio y una sólida experiencia comercial para unirse a importante empresa situada en Gandia - Valencia.
Responsabilidades:
* Atención al Cliente Integral: Ofrecer una atención excepcional, tanto presencial como telefónica y a través de WhatsApp, manteniendo siempre un trato humano, empático y profesional. Ser el primer punto de contacto y la cara visible de la empresa.
* Gestión de Agenda y Coordinación: Organizar y optimizar la agenda diaria, coordinando citas y asegurando una fluidez operativa eficiente para el equipo y los clientes.
* Asesoramiento Comercial y Presupuestario: Explicar de manera clara y detallada los presupuestos, guiando al cliente y acompañándolo activamente durante su proceso de toma de decisiones, con una clara visión comercial para identificar y satisfacer sus necesidades.
* Gestión Administrativa y Financiera: Realizar la facturación, gestionar los cobros y llevar a cabo todas las tareas administrativas asociadas, asegurando la precisión y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
* Soporte al Equipo Clínico/Profesional: Brindar un apoyo administrativo eficiente y proactivo al equipo, facilitando su labor y permitiéndoles centrarse en sus funciones principales.
* Seguimiento de Pacientes/Clientes: Implementar un sistema de seguimiento proactivo para garantizar que cada paciente o cliente reciba una experiencia inmejorable, fomentando la lealtad y la satisfacción a largo plazo.
* Contribución a Objetivos Comerciales: Participar activamente en la consecución de los objetivos comerciales de la recepción, identificando oportunidades de venta cruzada o mejora en la experiencia del cliente.
Requisitos del Puesto:
* Experiencia demostrable de al menos 2 años en puestos de recepción con un fuerte componente comercial o de atención al cliente proactiva.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
* Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y priorizar eficazmente.
* Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office Suite: Word, Excel, Outlook, Mac).
* Habilidades demostradas en la gestión de agendas y sistemas de reserva.
* Orientación al cliente, con un enfoque en la resolución de problemas y la satisfacción del mismo.
* Actitud proactiva, organizada y con gran atención al detalle.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.
* Inglés medio
Ofrecemos:
* Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
* Contrato: Indefinido
* Un ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
* Horario: Rotativos mañana y tarde 09:00 a 17:00 y de 13:30 a 21:30 de Lunes a Viernes.
* Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.
* Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato.
Si cumples con los requisitos y estás buscando un rol desafiante donde puedas aplicar tu experiencia comercial y tu vocación de servicio, ¡te invitamos a formar parte de nuestro proceso de selección.