Seleccionamos un/a IT Service Specialist para incorporarse a interesante proyecto de sector banca, participando en la gestión y seguimiento de servicios IT, soporte a áreas tecnológicas y coordinación de actividades operativas clave para el negocio. Buscamos un perfil con base técnica, preferiblemente con experiencia previa en desarrollo de software o entornos tecnológicos, que quiera evolucionar hacia funciones de gestión de servicios, soporte operativo y coordinación dentro del área IT. FUNCIONES Soporte a las actividades del CIO y áreas de tecnología. Seguimiento y control de niveles de servicio (SLAs y KPIs). Gestión y control de activos tecnológicos. Gestión y seguimiento de vulnerabilidades. Apertura, seguimiento y coordinación de tickets e incidencias. REQUISITOS Formación técnica en Informática, Ingeniería o similar. Experiencia previa en desarrollo de software o en entornos tecnológicos corporativos. Conocimientos generales de tecnologías, aplicaciones y servicios IT. Capacidad de organización, seguimiento y coordinación. Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio. Nivel alto de inglés. VALORABLE: Conocimientos de francés. Experiencia previa en el sector bancario. OFRECEMOS Incorporación a un proyecto estable dentro de un ambiente tecnológico corporativo. Participación en iniciativas transversales del área IT. Modalidad de teletrabajo 100% con visitas puntuales a cliente en Madrid. Salario de hasta 42.000 € brutos anuales, en función de la experiencia aportada. En esta GRAN ZONA de trabajo que es BIGZON valoramos la diversidad y la inclusión. Estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas. Buscamos a quien comparta estos valores y tenga ganas de trabajar en un ambiente sano, colaborativo y orientado a objetivos. ¡Te esperamos!