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Beneficios
* Contrato indefinido
* Salario: 16,576 euros brutos anuales i con los beneficios que ofrece Adecco.
* Jornada laboral completa de lunes a viernes.
* Modelo de trabajo mixto, combinando presencialidad y teletrabajo para mayor comodidad y flexibilidad.
* Un entorno laboral positivo, donde el trabajo en equipo y el acompañamiento continuo son pilares fundamentales.
Funciones
* Realizar llamadas a pacientes para informar, confirmar o hacer seguimiento de hospitalizaciones.
* Brindar atención personalizada y gestionar retenciones de clientes mediante soluciones adaptadas a sus necesidades.
* Resolver dudas e incidencias relacionadas con servicios hospitalarios, asegurando una experiencia satisfactoria para cada persona.
* Registrar y actualizar información en los sistemas internos con precisión y rapidez.
* Cumplir con los protocolos de calidad establecidos y alcanzar los objetivos de la campaña.
* Proporcionar soporte técnico básico a clientes cuando sea necesario.
Requisitos
* Experiencia previa en call center de gran volumen.
* Dominio del valenciano siendo imprescindible para la comunicación con los pacientes.
* Excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para adaptarse a diferentes situaciones.
* Conexión a internet estable en tu domicilio.
* Disponibilidad para trabajar presencialmente cuando el servicio lo requiera, mostrando flexibilidad y compromiso.
* Actitud proactiva y enfoque en la resolución de problemas para garantizar la satisfacción del cliente.
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de una empresa que valora tu talento, ¡no lo dudes más! Te invitamos a inscribirte en esta oferta y ser parte de un equipo que marca la diferencia.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
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