Responsabilidades Principales:
1. Instalación y Mantenimiento:
Realizar la instalación y puesta en marcha inicial de los dispositivos médicos en las instalación es
del cliente.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos según los protocolos establecidos.
2. Diagnóstico y Reparación:
Identificar y diagnosticar problemas técnicos en los dispositivos médicos.
Llevar a cabo reparaciones tanto en taller como en las instalaciones del cliente.
3. Soporte Técnico:
Proporcionar soporte técnico presencial o remoto a clientes y otros equipos internos.
Documentar incidencias, soluciones y mantenimientos realizados en el sistema de gestión de la
empresa.
Comunicación y análisis interno de las incidencias para minimizar problemas a futuro
4. Gestión de Repuestos:
Supervisar y gestionar el inventario de piezas de repuesto necesarias para el mantenimiento y
reparación.
Solicitar y coordinar la adquisición de piezas en caso de ser necesario
5. Cumplimiento Normativo:
Asegurarse de que todas las actividades cumplan con las regulaciones locales y estándares
internacionales aplicables (ISO, CE, FDA, etc.).
6. Relación con el Cliente:
Actuar como enlace técnico con los clientes, asegurando un servicio de alta calidad y manteniendo
una comunicación efectiva y profesional.
Recoger feedback de los clientes para mejorar procesos y productos.
7. Formación:
Formar a los clientes en el uso correcto y seguro de los dispositivos médicos.
Participar en programas internos de formación continua para mantenerse actualizado sobre nuevo s
productos y tecnologías.
Requisitos del Puesto:
Formación Académica:
Formación técnica en Electrónica, Mecatrónica, Ingeniería Biomédica, Robótica o áreas afines.
Experiencia Competente:
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector de dispositivo s
médicos, robótica o tecnología sanitaria.
Habilidades Técnicas:
Conocimientos en mantenimiento y reparación de equipos electrónicos/mecatrónicos /robó tica.
Familiaridad con herramientas de diagnóstico técnico y software asociado.
Capacidad para interpretar manuales técnicos y esquemas eléctricos/mecánicos.
Habilidades Personales:
Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
Trabajo en equipo y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Idiomas:
Inglés técnico nivel avanzado.
Otros Requisitos:
Disponibilidad para viajar dentro del territorio asignado.
Permiso de conducir en vigor.