Qu hars en este puesto
Comunicarte por diversos canales (correo electrnico chat y telfono) para resolver problemas relacionados con productos o servicios.
Asesorar a los clientes sobre el uso adecuado de sus electrodomsticos.
Gestionar quejas de clientes de forma productivo identificando sus necesidades y determinando la causa del problema.
Agilizar correcciones y / o ajustes y hacer seguimiento para asegurar la resolucin.
Asistir en el procesamiento de reembolsos o cambios.
Organizar la gestin de pedidos.
Requisitos del puesto :
Excelente comunicacin oral y escrita en espaol.
Nivel intermedio en ingls.
Excelentes habilidades de comunicacin.
Buenas habilidades tcnicas de resolucion de problemas.
Capacidad para manejar cambios inesperados y preocupaciones de los clientes con profesionalismo.
Se valorar experiencia previa en atencin al cliente o soporte al cliente.
Qu ofrecemos :
Apoyo en la reubicacin : vuelos alojamiento y asistencia con la vivienda sin coste para ti.
Salario mensual competitivo 2 pagas extra al ao.
Cobertura mdica y mltiples descuentos.
Formacin completa impartida por instructores certificados sobre productos y tcnicas de atencin al cliente.
Oportunidades de crecimiento cualificado y crecimiento.
Eventos especiales participacin comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
Cursos online gratuitos de griego.
Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1
J-18808-Ljbffr
📌 Atención Al Cliente Sector Tecnológico En Grecia Melilla
🏢 PlanetJobs
📍 España