Overview
Koala Bay es una marca de moda española fundada en 2011. Estamos presentes en Wholesale, online y Retail con más de 55 tiendas propias en las costas mediterráneas y atlánticas. Diseñamos productos de tendencia para que nuestros clientes puedan desconectar de la rutina y sumergirse en el paraíso. Creemos que el verano es una actitud, una estación mental donde buscar el placer y disfrutar de las pequeñas cosas. Buscamos personas que aporten conocimiento, experiencia, ilusión y una actitud soleada para un proyecto de expansión.
Queremos incorporar un/a compañer@ como Técnico/a de Formación Senior en el Sector Retail.
Responsabilidades
El candidato/a se responsabilizará de
- Impartir formaciones presenciales y online para equipos de tienda (ventas, producto, visual, atención al cliente, operativa…).
- Realizar formaciones de onboarding para nuevas incorporaciones.
- Acompañar en tienda para detectar necesidades formativas, reforzar aprendizajes y mejorar la ejecución.
- Detectar talento en tienda y proponer planes de desarrollo personalizados.
- Mantener actualizados los materiales y herramientas de formación (manuales, presentaciones, vídeos, etc.).
- Apoyar en la implementación de nuevos procesos, herramientas o colecciones a través de la formación.
Formación requerida
- Grado de Psicología, pedagogía, ADE, RRHH o similares
Experiencia requerida
- Mínimo 3 años de experiencia en formación en el sector retail. Valorable experiencia previa como Store Manager. Experiencia en imparticiones tanto presenciales como online. Conocimiento del ambiente de tienda y cliente final.
Habilidades requeridas
- Capacidad de planificación.
- Liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Influencia e impacto (Comunicación eficaz).
- Dirección de equipos.
- Desarrollo y motivación de sus colaboradores.
- Proactividad, iniciativa, flexibilidad.
- Positivismo (ser parte de la solución).
- Acostumbrado/a a cambiar y capaz de gestionar los cambios.
- Creatividad.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
Competencias asociadas al puesto
- Pasión por las personas y la formación.
- Excelentes habilidades de comunicación y dinamización de grupos de retail.
- Capacidad de análisis y seguimiento.
- Empatía, energía, creatividad y orientación a resultados.
- Autonomía y flexibilidad.
Requisitos necesarios
- Carnet B y vehículo propio.
- Disponibilidad para viajar de forma habitual.
- Inglés (B2 a C1)
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