Your activities
* Estamos buscando una persona con energía, proactiva y con muy buena actitud para el Departamento de Ventas, cuyas funciones serán:
* Liderazgo y control de los estándares en las tareas asignadas. Gestión documental de los pedidos del departamento donde hay ingenierías involucradas; implica usar formatos de plantillas adaptadas al cliente final, uso de portales externos, agilidad en la preparación de listados Excel, documentos Word y modificación de PDF.
* Realizará gestión administrativa de los procesos comerciales, tales como introducción y seguimiento de pedidos y realización de abonos procedentes del servicio de post venta en nuestro ERP- D365. Tendrá la responsabilidad de la ejecución de la documentación desde entrada del pedido al ERP, hasta facturación del mismo.
* Interlocutor/a para la gestión de aclaraciones y respuesta dentro del ámbito de Gestión de Pedidos.
* Asesorar de forma autónoma las solicitudes y los pedidos de clientes directos.
* Mantener contacto con los clientes para solventar incidencias.
* Recopilación de información para rellenar cuestionarios para homologación de nuevos clientes.
* Actualizar el CRM & ERP de su base de clientes y otras tareas de apoyo comercial, en momentos puntuales.
* Colaboración en el desarrollo de medidas para la mejora de los procesos distributivos en cuanto a aumento de productividad, reducción del Lead Time y tiempo de respuesta.
Your profile
* Nos gustaría que fueras una persona con:
* Mínimo 2 años de experiencia previa en puesto similar (Administrativo/a Comercial, Atención al Cliente, Back Office Ventas, etc.). Formación preferiblemente técnica (Formación Profesional o Grado en Mecánica, Electricidad, Administración y Comercio o similar). Capacidad de interpretación de documentación técnica.
* Inglés nivel medio-alto (hablado y escrito).
* Alta capacidad organizativa, atención al detalle y gestión de prioridades.
* Rigurosidad y precisión en la gestión administrativa y documental.
* Capacidad para seguir procedimientos y trabajar con estándares definidos.
* Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
* Capacidad de trabajo en equipo.
* Persona responsable, comprometida y orientada a resultados.
* Flexibilidad y capacidad de adaptación a entornos cambiantes.
* Conocimientos altos de Microsoft Office, Outlook, D365 y gestión de documentos PDF.
* Se valorará positivamente:
* Experiencia previa en Departamento de Ventas del sector industrial.
* Conocimientos o interés en IA aplicada y digitalización de entornos de trabajo.
Benefits
* Work-life integration
* Mobile working
* Flexible working hours
* Good development opportunities
* Employee discounts
* Attractive remuneration system
* Health initiatives
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