Técnico de audiovisuales / HelpdeskEn HAYS estamos colaborando con la primera universidad americana en establecerse en Europa hace más de 60 años. Con campus en diferentes países, ofrecen una educación global y multicultural. Buscamos un/a Helpdesk technician events responsable de la configuración, gestión y desmontaje de eventos. Responsabilidades Configuración, ejecución y desmontaje de eventos (cámaras, microfonía, altavoces, streaming). Documentación de procedimientos y operación de hardware/software para eventos. Mantenimiento periódico de equipos y pruebas previas a los eventos. Edición y postproducción de grabaciones para archivo o distribución. Resolución de incidencias y gestión de solicitudes mediante plataforma de ticketing (cumplimiento de SLA). Soporte Helpdesk L1 y L2 en campus Madrid y L2 remoto para otros campus. Administración de aplicaciones y servicios (Microsoft 365, Azure, SharePoint, Teams). Gestión de inventario de hardware y software. Requisitos - Formación en audiovisuales y entornos IT (valorable Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red - ASIR). - Experiencia en manejo de cámaras, microfonía, altavoces y pantallas. - Conocimientos en entornos Azure, plataformas educativas y herramientas de ticketing (Jira valorable). - Idiomas: Inglés y Español nivel alto (C1). Francés y Alemán son un plus. Ofrecemos Proyecto fiable, contrato indefinido directamente con Schiller. Modalidad presencial, Madrid (Zona de Colón) Salario Competitivo Microsoft 365, Azure, SharePoint, Teams, Jira