Sales Assistant Bilingüe Chino - Max Mara en Madrid
Buscamos un/una Sales Assistant para nuestra tienda Max Mara en Madrid.
El/La candidato/a ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos con varios años de experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas de moda y/o lujo, con una organización minorista estructurada.
El/La Sales Assistant es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara Fashion Group con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.
Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento.Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el contexto del lujo y la competencia .Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva .Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.
Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail ; experiencia en el sector del lujo es un plus.El conocimiento de chino es obligatorio. Buen conocimiento de inglés .Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo .Pasión por las relaciones humanas y las ventas .El perfil se completa con una excelente presencia, inclinación por el trabajo en equipo y la gestión de recursos humanos, orientación a resultados, pasión por la moda, positividad, horario flexible y un gran talento para el servicio al cliente.
La Compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "alta gama", producida de acuerdo con excel