¡En Burger King seguimos incorporando talento!
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Actualmente buscamos incorporar a una persona para asumir el rol de Manager Own Channel – Ecommerce y liderar la estrategia y ejecución para mejorar la conversión y la experiencia del usuario en la app propia, transformándola en una plataforma inmersiva y altamente optimizada.
Este rol será clave para impulsar proyectos de UX/UI, optimización continua mediante test A/B, posicionamiento estratégico de elementos, categorías y surtido, así como iniciativas transformacionales que eleven la app al nivel de referencia en retail digital.
Además, será responsable de la estrategia SEO, ASO y GEO, asegurando la visibilidad y el rendimiento orgánico en los canales propios.
¿Cuáles serán sus responsabilidades?
-Optimización de conversión y experiencia de usuario :
Diseñar y ejecutar proyectos de mejora UX/UI.
Implementar y analizar test A/B para validar hipótesis y optimizar flujos.
Definir la estrategia de posicionamiento de elementos, categorías y surtido en la app.
-Transformación digital :
Liderar proyectos para convertir la app en una experiencia inmersiva y personalizada.
Benchmarking con apps líderes en retail y QSR.
-SEO, ASO y GEO :
Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la visibilidad orgánica en buscadores, stores y LLM ́s.
-Data-driven decision making :
Analizar resultados de pruebas y métricas para tomar decisiones de negocio basadas en datos.
-Gestión de stakeholders :
Colaborar con equipos internos (IT, desarrollo, marketing) y agencias externas.
Coordinar con equipos de codificación para implementar mejoras técnicas.
Objetivos del rol
Incrementar la tasa de conversión en la app propia.
Mejorar la experiencia del usuario y la satisfacción (NPS).
Aumentar la visibilidad orgánica (SEO/ASO/GEO) y la eficiencia en adquisición.
Implementar un roadmap de proyectos transformacionales en la app en coordinación con IT y EMEA.
Generar insights accionables para la toma de decisiones estratégicas.
Hard Skills (técnicas)
UX/UI : Conocimiento avanzado en diseño centrado en el usuario y optimización de interfaces.
Testing & Analytics : Experiencia en test A/B, herramientas de CRO (Conversion Rate Optimization), Google Analytics/Amplitude, etc.
SEO/ASO/GEO : Dominio de estrategias y herramientas para optimización orgánica.
Data Analysis : Capacidad para interpretar datos y generar insights (Excel avanzado, herramientas BI).
Gestión de proyectos : Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
Conocimientos técnicos : Familiaridad con entornos de desarrollo, codificación básica y APIs.
Soft Skills
Pensamiento analítico : Capacidad para convertir datos en decisiones estratégicas.
Orientación a resultados : Foco en KPIs y mejora continua.
Comunicación efectiva : Para coordinar con equipos internos y agencias.
Creatividad e innovación : Proponer soluciones disruptivas para la experiencia digital.
Adaptabilidad : Capacidad para trabajar en entornos cambiantes y proyectos transformacionales.
Liderazgo colaborativo : Influencia sin autoridad directa, gestión de stakeholders.
¿Cómo es trabajar con nosotros?
Horario de oficina de lunes a viernes con jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
Salario competitivo (fijo + variable) y beneficios sociales
Cultura multinacional y en continuo crecimiento
¿Eres la persona que buscamos? xqysrnh
¡Te estamos esperando!