¿Te apasiona el software de gestión empresarial y disfrutas ayudando a los demás a resolver problemas técnicos? ¡Únete a nuestro equipo como Consultor/Técnico Especialista en Odoo! Responsabilidades: Brindar soporte técnico de segundo nivel a clientes que usan Odoo (v.14 / Enterprise / Community). Atender, diagnosticar y resolver tickets relacionados con módulos de Odoo (Ventas, Compras, Inventario, Contabilidad, etc.). Acompañar al cliente en el uso correcto del sistema y proponer soluciones efectivas y escalables. Documentar casos, soluciones y procedimientos en nuestra base de conocimiento. Escalar incidencias complejas al equipo de desarrollo cuando sea necesario. Identificar oportunidades de mejora en procesos de postventa y soporte. Requisitos: Experiencia comprobable trabajando con Odoo (mínimo 1 año). Conocimiento funcional y técnico de los principales módulos de Odoo. Habilidad para analizar requerimientos y traducirlos en soluciones prácticas dentro del sistema. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y orientada a resultados. Experiencia en herramientas de gestión de tickets (ej. Zendesk, Freshdesk, Odoo Helpdesk, etc.) Deseables: Conocimientos básicos de Python y XML. Experiencia con flujos de soporte y atención postventa en empresas de tecnología. Inglés técnico intermedio o avanzado. Ofrecemos: Integración a un equipo experto en Odoo y proyectos innovadores. Capacitación continua y posibilidad de certificación. Ambiente de trabajo flexible y orientado a resultados.