Somos la empresa líder de viajes de lujo y experiencias en España y Américas. Dejamos de preguntarnos ¿a dónde quieres viajar?, y lo cambiamos por ¿qué quieres vivir?Nuestra visión: Ofrecer experiencias únicas de lujo, para conocer el mundo, construyendo con los viajeros vivencias a medida, memorables e incomparables.El mundo te está esperando... ¡Te invitamos a conocerlo con nosotros!Objetivo: gestionar al equipo y coordinar la operativa del departamento Incoming MICE. Realizando labores comerciales para lograr mayor captación de clientes y dar mantenimiento a los clientes, asegurando la calidad en el servicio brindado en todos los proyectos gestionados.¿Cuáles serán tus principales funciones?:Coordinar y gestionar al equipo que conforme la oficina, respecto a: distribución de tareas, repartir peticiones entrantes, repartir grupos aceptados, vacaciones, festivos, etc.Organizar y dar seguimiento a los grupos más complejos o clientes más complicados.Hacer visitas de inspección y acompañar visitas complicadas con perfiles junior, buscando capacitar y desarrollar al equipo.Formación del personal de forma constante, logrando actualización tanto de la industria como de tendencias.Revisión de ofertas (ppt. + cotizaciones) para analizar las mejores alternativas y detallar en lo que se requiera.Revisar los programas detallados + reservas finales de los proveedores, antes de la llegada del grupo.Elaborar ofertas y cotizaciones + ayudar a montar programas para todas las peticiones (cuando hace falta).Elaboración y gestión de nuestros proyectos más importantesRealizar la revisión del CRM, asegurando que los datos estén bien puestos, fechas follow ups, grupos pending etc.Asistencia y Coordinación in situ de los grupos.¿Qué necesitamos que tengas?:Nivel de inglés, español y alemán avanzado.Gestión de equipos.Experiencia de al menos 5 años en un puesto similar.Conocimiento de CRM y Paquete Office avanzado.Amplio conocimiento de todos los destinos que se trabajan en España y estar informado sobre nuevas aperturas, nuevos proveedores etc.¿Qué te ofrecemos? Teletrabajo: 3 días a la semana + Semana Santa + Navidad + 2 meses de verano.Día de tu cumpleaños libre.Horario: lunes a viernes de 9 a 18h, viernes hasta las 15.30h.Jornada intensiva en verano y los viernes.Se cobran dietas a parte del salario.Retribución flexible (seguro médico, ticket restaurante, guardería, transporte y formación).Clases de inglés y francés online con profesores gratuitas.Café y bebidas gratis en la oficina.Descuentos en hoteles, restaurantes, tiendas, etc.Referral Program.Lugar de trabajo: Madrid o Barcelona.Y además formarás parte de una empresa:Sostenible y responsable con el medio ambienteMultinacional en plena expansiónApasionada por lo que haceComprometida con la igualdad, diversidad e inclusiónNUBA promueve una política transparente de atracción, selección y contratación, que garantice igualdad de oportunidades a candidatos, sin hacer ninguna exclusión por motivos de sexo, edad, raza u otra condición no relacionada con el buen desempeño del puesto que se busca cubrir.