**Un lugar donde las personas importan: Haciendo crecer a nuestra gente para hacer crecer nuestro negocio**
Estamos encantados de que estés explorando oportunidades profesionales en las que poder seguir marcando una diferencia positiva cada día a la hora de **mantener nuestras comunidades en un estado saludable, alimentadas, limpias y seguras.**
**Descripción del Puesto**:
El comercial interno es un competente encargado de gestionar y fomentar las ventas desde dentro de la empresa, sin necesidad de desplazarse para visitar a los clientes. Su principal objetivo es aumentar la cartera de clientes y mantener relaciones comerciales sólidas y duraderas.
**Tareas y Responsabilidades**:
- Ejecutar la estrategia de ventas acordada en el territorio y cartera de clientes asignados.
- Identificar y establecer las tasas de llamadas necesarias para garantizar la cobertura de ventas.
- Medir los propios KPIs de ventas para asegurar una tasa de actividad suficiente y destacar problemas rápidamente.
- Reportar las llamadas/visitas en Salesforce dentro de los cinco días posteriores a la fecha de la llamada.
- Mantener la relación con el cliente principalmente a través del teléfono.
- Realizar campañas especiales dirigidas a un alto volumen de clientes actuales/potenciales en colaboración con los Gerentes de Cuentas Clave.
- Utilizar las visitas con el Senior Area Sales Manager o Mentor para identificar necesidades de capacitación.
- Plantear problemas organizativos que reduzcan la eficacia.
- Aprovechar las sesiones de Coaching para mejorar habilidades y rendimiento.
- Alcanzar los presupuestos de ventas y márgenes establecidos.
- Ampliar la gama de productos en toda la cartera de clientes y territorio actual y potencial.
- Evaluar el nível de éxito en la identificación y satisfacción de las necesidades de los clientes.
- Coordinar con el departamento de CSR (Customer Service Representative-Atención al cliente) para asegurar la liberación de los pedidos de clientes en caso de problemas de crédito.
- Proporcionar información a la gestión de crédito para la elaboración del informe ROCE.
- Enfoque proactivo en incidentes de cuentas por pagar con clientes.
- Buscar activamente información sobre la situación financiera del cliente.
**Requisitos**:
- Excelentes Habilidades de Comunicación: Tanto escritas como orales.
- Capacidad Organizativa: Buena capacidad organizativa, con habilidades de gestión del tiempo y la capacidad de priorizar en momentos de mayor carga de trabajo.
- Influencia Positiva: Capacidad para influir positivamente en los recursos internos de Univar Solutions para ofrecer satisfacción al cliente.
- Resiliencia: Capacidad para adaptarse y recuperarse ante situaciones adversas.
- Experiência Comercial: Experiência en un entorno comercial proporcionando un excelente servicio al cliente.
- Ventaja Internacional: La experiência en un contexto internacional sería una ventaja.
- Formación Técnica/Científica: Deseable formación técnica o científica.
- Nível de Inglés: Nível intermedio-alto (escrito y hablado).
- Nível de Portugués: Nível alto o nativo.
- Buenas habilidades informáticas (CRM, Excel).
- Zona de trabajo: Barcelona.
**Se necesita gente como tú** y una red mundial de más de 9.500 empleados**para construir una empresa en la que los mejores quieran trabajar.**
Como valioso empleado de Univar Solutions, comprendes que somos más que una empresa de distribución. Desde suministrar ingredientes vitales para la alimentación y la nutrición hasta ayudar a mantener la seguridad del agua potable, nuestra empresa se dedica a mejorar la calidad de vida de todos con nuestros clientes, proveedores y socios **mientras servimos a las industrias más esenciales del mundo.**
**Estamos comprometidos con esa meta y contamos con una plantilla diversa y una cultura de inclusión**. Juntos estamos construyendo una cultura que reconoce las experiências, perspectivas y conocimientos únicos de las personas y que ofrece oportunidades de desarrollo y crecimiento que nos permiten redefinir nuestro sector.
Univar Solutions es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados se tendrán en cuenta de cara al puesto y no se les discriminará por motivos de raza, sexo, orientación sexual, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra clasificación protegida.