Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas. Nuestro objetivo es que todas las personas sean capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Formarás parte de un equipo técnico dedicado a proyectos en cliente estratégicos, donde recibirás formación especializada sobre nuestra gama de soluciones de energía digital para que estés preparado para el éxito.
¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.
Responsabilidades
Desarrollar las funciones de técnico/a de campo para las actividades de servicio bajo la supervisión de tu coordinador (focalizado en el desarrollo de servicios avanzados y de protecciones).
Realización de ensayos expertos mediante equipos de ensayo específicos en base a la documentación aportada por la OT.
Realización de pruebas expertas.
Instalación y puesta en servicio de nuevos equipos.
Mantenimiento preventivo y correctivo del parque instalado del cliente.
Asistir a las llamadas al servicio de forma oportuna y efectiva de las reparaciones y resolución de problemas.
Proporcionar información técnica y asistencia en la gama de equipos de Power Products and Solutions interna y externamente.
Repuestos, repuestos defectuosos y reparaciones de equipos.
Construir relaciones sólidas con clientes y socios de servicio.
Cumplir con las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento.
Colaboración interna con los diferentes departamentos de SEE.
Requisitos y Habilidades
Experiencia como técnico de campo realizando trabajos técnicos de ejecución en el ámbito de productos en baja tensión y media tensión en las áreas de postventa, asistencia técnica o mantenimiento, eléctrico, electromecánico y electrónico.
Conocimientos de riesgo eléctrico BT‑MT‑AT.
Capacidad de aprendizaje rápido: aptitud para adquirir nuevos conocimientos técnicamente, especialmente en las plataformas y herramientas específicas de Schneider Electric.
Orientación al servicio al cliente: habilidades para interactuar efectivamente con los clientes, identificando y resolviendo sus problemas de manera eficiente.
Trabajo en equipo y colaboración: capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo, colaborando y compartiendo conocimientos.
Altas dotes de planificación y organización.
Conocimientos técnicos de teoría de componentes electrónicos/eléctricos.
Vocación de servicio y orientación al cliente, capacidad de negociación e influencia.
Capacidad para presentar información de forma eficaz y responder a preguntas de grupos de clientes.
Conocimientos de inglés serán altamente valorados.
Educación y Experiencia
Técnico, Técnico Superior / Ingeniero Técnico en Electrotecnia con al menos 2 años de experiencia relacionada, o tener 4‑5 años de experiencia equivalente en un campo relacionado, o combinaciones equivalentes de educación y experiencia.
Licencia y Disponibilidad
Poseer un permiso de conducir válido.
Disponibilidad para viajar.
Beneficios
Horario flexible: libertad de adaptar tus horas de trabajo para acomodar tus necesidades y responsabilidades personales.
Holy Pack: compra de días adicionales de vacaciones para recargar energía cuando más lo necesites.
Floating Holidays: intercambio de días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales.
Sabbatical Pack: solicitar hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados).
Global Family Leave Policy: condiciones remuneradas flexibles para momentos importantes de la vida.
Wellwo: plataforma de salud y bienestar que brinda atención médica virtual, apoyo psicológico 24/7, asesoramiento nutricional y más, para ti y hasta 5 personas de tu elección.
Gympass AJ by: acceso a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para mantener tu cuerpo activo.
Servicio médico en el centro de trabajo: atención cercana ante cualquier necesidad médica.
Open Talent Market: plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, con oportunidades laborales, proyectos y mentorías en Schneider Electric a nivel integral.
Plan de Retribución Flexible: opción de seguro de salud, ticket restaurante, ticket guardería, ticket transporte, formación y más.
#SEGreatPeople: tienda online de productos de Schneider Electric con precios exclusivos y super descuentos.
Club Schneider: descuentos especiales en tiendas favoritas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos. xpzdshu
Modelos de trabajo flexibles que garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación.
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