Tipo de Contrato
* Tempo parcial
Responsabilidades
* Dar la bienvenida a los clientes, guiarlos por la tienda y ayudarlos a encontrar lo que necesiten, mostrando nuestros productos.
* Compartir conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
* Colaborar con el equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
* Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
* Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
* Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.
* Conectar con el Área Team y colaborar entre tiendas para compartir conocimientos y lograr el éxito conjunto.
* Desempeñar un papel vital ayudando a los clientes a sentirse seguros y a expresar su individualidad con las últimas tendencias y estilos atemporales.
Requisitos
* Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares.
* Pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promocionas nuestros productos y impulsas las ventas.
* Capacidad para trabajar en entornos colaborativos y dinámicos.
* Comunicación creativa y curiosidad por usar la tecnología de la tienda; fuerte deseo de aprender y desarrollarse.
* Flexibilidad y orientación a la acción.
Beneficios
* 25% de descuento en todas nuestras marcas del H&M Group, tanto en tiendas físicas como online.
* Programa de Incentivos H&M (HIP) – un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.
* Oportunidades de desarrollo profesional dentro del H&M Group, con oportunidades tanto a nivel local como internacional.
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