La empresa requiere de dos perfiles diferentes: administrativo para la administración de Dexeus y auxiliar de enfermería (perfil transversal) para sustituir vacaciones en los diferentes centros de la empresa; contrato temporal con posibilidad de hacerlo indefinido
1 ) PERFIL ADMINISTRATIVO – SANITARIO 1.Objetivo: Actuar como enlace entre el equipo médico, el administrativo y el paciente para, por un lado, garantizar una atención integral, humanizada y eficiente, así como asegurar una experiencia asistencial excelente durante todo el proceso de diagnóstico, tratamiento y seguimiento. 2.Funciones y Responsabilidades: · Brindar orientación y acompañamiento a pacientes oncológicos y familiares desde el ingreso al servicio. · Gestionará la atención al paciente en la programación de primeras, segundas opiniones, también para pacientes internacionales. · Registrará y gestionará seguimiento de incidencias y reclamaciones. · Será el eje de comunicación entre pacientes, el equipo médico multidisciplinario y el equipo de mostrador. · Será la persona de referencia de los médicos para la gestión de agendas y coordinación con el mostrador. · Gestionará las programaciones urgentes con su correspondiente autorización. · Informar de manera clara y empática sobre procedimientos, así como tiempos de espera. · Gestionar derivaciones y documentación administrativa relacionada con la atención del paciente. · Actuará como enlace entre Pangaea y la responsable del personal de mostrador de Quirón, en todos los temas que los vinculen, procurando el correcto funcionamiento del equipo de mostrador, evitando incidencias y procurando mejoras. 3.A nivel personal: · Empatía y habilidades de comunicación (especialmente con pacientes oncológicos). · Trabajo en equipo. · Organización y gestión del tiempo. · Capacidad de observación y atención al detalle. 4.Idiomas: · Castellano (escrito y hablado) · Catalan (escrito y hablado) · Inglés (escrito y hablado).
2) Auxiliar de Enfermería en Consulta Externa de Oncología 1.Descripción general del puesto El/la Auxiliar de Enfermería en Consulta Externa de Oncología es responsable de apoyar al personal de enfermería y facultativo en la atención integral del paciente oncológico ambulatorio, garantizando cuidados básicos, confort, seguridad y correcto funcionamiento de la consulta.
2.Funciones principales Atención al paciente · Recepción y acogida del paciente oncológico y familiares. · Preparación del paciente para la consulta (peso, talla, constantes si procede). · Apoyo en la movilización y traslado de pacientes con limitaciones físicas. · Garantizar el confort y la intimidad del paciente. · Observación del estado general del paciente y comunicación de incidencias al personal de enfermería. · Tratamiento de “Colling” Apoyo al personal sanitario · Colaboración con enfermería en técnicas y procedimientos (como ejemplo: ayudar en una cura) · Preparación del material necesario para curas, extracciones o tratamientos. · Ayuda en la colocación del paciente durante exploraciones o procedimientos. · Reposición y mantenimiento del material clínico. Gestión de consultas y materiales · Control de stock de material sanitario y pedidos. · Limpieza, desinfección y orden del material clínico y boxes de consulta. · Preparación de consultas antes y después de la atención. · Gestión de residuos sanitarios según normativa. Tareas administrativas básicas · Apoyo en la citación o flujo de pacientes dentro de la consulta. · Preparación de toda la documentación de los pacientes para que el facultativo pueda realizar la consulta. · Registro de actividades según protocolos del centro. Seguridad y calidad · Cumplimiento de protocolos de higiene, prevención de infecciones y bioseguridad. · Conocimiento y aplicación de protocolos específicos en oncología (manejo de pacientes inmunodeprimidos, por ejemplo).
3. Competencias requeridas Técnicas · Conocimientos básicos de cuidados auxiliares de enfermería. · Manejo de material sanitario habitual en consultas externas. · Conocimiento de normas de higiene y control de infecciones. Personales · Empatía y habilidades de comunicación (especialmente con pacientes oncológicos). · Trabajo en equipo. · Organización y gestión del tiempo. · Capacidad de observación y atención al detalle.
4. Formación y requisitos · Título de Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE). · Se valorará experiencia en oncología o consultas externas. · Formación en prevención de riesgos laborales y bioseguridad.
5. Condiciones específicas del puesto · Trabajo en entorno ambulatorio con pacientes oncológicos. · Exposición emocional elevada (pacientes con enfermedad grave). · Necesidad de conocimiento estricto de protocolos de higiene y seguridad.