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Asesor soporte técnico telefonía inplant de 20 horas. (madrid)

Madrid
Atento España - Operaciones
Técnico de telefonía
Publicada el 26 noviembre
Descripción

Funciones
Buscamos Asesor/a Inplant para un servicio de soporte técnico a clientes de gran empresa de una relevante compañía de telecomunicaciones.
¿En qué consiste el servicio?:
- Gestión de solicitudes de usuarios (análisis, solución y/o escalado de incidencias)
- Tramitación de peticiones a través de herramientas internas (altas, bajas, modificaciones de servicios/contratos)
- Gestión administrativa y logística de envío de terminales y otros.
- Configuración de dispositivos (plataforma M2M).
- Provisión de servicios.
- Informes (Excel).

Se ofrece
- Jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes en oficina del cliente.
- Contrato fijo discontinuo. Contrato a través de ETT que colabora con nosotros.
- Horarios de trabajo:
De lunes a viernes en horario de 9:00 a 13:00 horas para el contrato de 20 horas.
SBA: 8.368 (20horas)
SBH: 8,44€ hora
- Formación de 8 día online dentro de contrato.

En Atento somos el mejor lugar para trabajar y queremos seguir siéndolo, y el mejor lugar para trabajar no solo da respuesta a las expectativas, las supera, porque gracias a las oportunidades que ofrecemos, tanto a nivel personal como laboral, tanto dentro de la compañía como en la sociedad. Llegas buscando un trabajo, y encuentras mucho más.
Valoramos la diversidad y la inclusión. Todos los candidatos serán considerados sin importar su género, identidad, raza, religión o cualquier otra característica protegida por la ley.
Promovemos un ambiente de trabajo justo y equitativo donde se respetan las diferencias y se valora el aporte de cada individuo.

¡¡ Estaremos encantados de conocerte !!

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