Descripción: Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la fundamental de nuestro éxito. Si buscas formar parte de un equipo dinámico, altamente capacitado y con una visión global, únete a Servinform. Tu talento es lo que necesitamos para seguir innovando Ampliamos nuestro equipo de Contact Center para la división dedicada al renting de una de las principales entidades bancarias a nivel nacional. ¿Cuáles serían tus funciones? Emisión de llamadas a cartera de clientes con contratos de renting próximos a su vencimiento para el asesoramiento informativo sobre las opciones disponibles en relación con la renovación del contrato o posibles cambios de vehículo. Contacto proactivo para conocer la experiencia del cliente durante la vigencia del contrato. Gestión y derivación de los casos a los departamentos correspondientes cuando el cliente no desea renovar. Asegurar los criterios de calidad en la relación con el cliente y el proceso de contratación / renovación. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido Jornada Completa en horario de 9.00 a 18.00 horas de lunes a jueves y viernes de 9.00 a 17.00 horas. Salario fijo € brutos/año € br/mes) + INCENTIVOS Formación previa (no remunerada y selectiva) de 5 días en horario de 9 a 15 horas comenzando el 13 de enero. Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center Urbanización Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Campanillas (Málaga) a 5 minutos de zona libre de aparcamiento. Opción teletrabajo en modalidad híbrida Participarás en la creación de un nuevo y disruptivo servicio en la gestión del renting automovilístico para una de las entidades financieras más importantes del país. Formarás parte de un gran equipo con un buen ambiente, dinámico, con oportunidades de desarrollo profesional. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.** Requisitos: Experiencia en un puesto con labores comerciales y consecución de objetivos de venta Habilidades de venta telefónica: asertividad, empatía, capacidad de persuasión Ganas de asumir nuevos retos y conseguir siempre más allá de los objetivos establecidos Experiencia de al menos 1 año trabajando con CRM y herramientas Paquete office Disponibilidad horaria de 9 a 18 h de lunes a jueves y viernes de 9 a 17 horas.