Teleperformance España busca Agentes de retención con Catalán para un importante cliente líder en el sector bancario.
**¿Cómo será tu día a día?**
- Retención y fidelización de clientes.
- Analizar y adaptarse a las necesidades, intereses y motivaciones para lograr la retención del cliente.
- Asesoramiento competente al cliente.
- Tratamiento adecuado ante los planteamientos del cliente.
- Superar reticencias y objeciones.
- Actualizar la información necesaria en la base de datos.
**Requirements**:
- Educación secundaria o equivalente.
- Experiência en ventas valorable pero no necesaria.
- Persona motivada.
- Dotes de gente.
- Catalán fluido, tanto a nível hablado como escrito.
- Inglés avanzado.
- Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto a nível hablado como escrito.
**Ofrecemos**:
- Contrato eventual a jornada completa, de Lunes a Viernes, 39 horas semanales, en la franja de 9.00 a 20.00.
- Posibilidades reales de contrato indefinido.
- Salario según convenio + bonus competitivo.
- Programa de Recomendaciones: Trae a un/a amigo/a y obtén un bonus (hasta 2.000€ dependiendo del idioma/proyecto).
- Incorporación a una compañía internacional.
- Formación inicial y de forma continua.
- Desarrollo profesionalmente dentro de la empresa.
- Beneficios extrasalariales.
- Participación en nuestros concursos para ganar fantásticos premios.
- Genial ambiente de trabajo con nuevos eventos cada mes!
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
- Turno de 8 horas