Empresas: Hesperia World
¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un ambiente donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución.
Buscamos un/a AGENTE DE RESERVAS para nuestra Central de Reservas de la cadena HESPERIA HOTELS& RESORTS ubicada en L´Hospitalet de Llobregat.
Qué harás en tu día a día?
Llevar a cabo la venta de los servicios de alojamiento y la consiguiente gestión de las reservas realizadas por los clientes por vía telefónica y email.
Atender y gestionar todos los emails y llamadas de los clientes
Proporcionar la información acerca de los hoteles y servicios de la Compañía
Coordinarse con los Hoteles y otros departamentos de la Compañía
Qué necesitas para el puesto?
Nivel de inglés alto y español fluido
Se valoran otros idiomas como el francés.
Experiencia previa trabajando en atención al cliente en Hoteles o estructuras similares.
Predisposición a la venta
Conocimiento de ofimática, preferiblemente con conocimiento del PMS Opera y Channel Maneger Amadeus
Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata
Contrato indefinido
Jornada de trabajo de 40 h semanales, actualmente entre lunes y sábado
Franja horaria de servicio entre las 9h y las 20h de lunes a viernes y sábados de 09: 00 a 15:00, turnos rotativos comprendidas en esa franja horaria. (Los horarios podrían sufrir variaciones)
Salario según convenio
Comedor para personal a cargo de la empresa
Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional
Tarifas especiales para empleados en los Hoteles Hesperia y descuentos en productos (tecnología, moda, hogar)
¡Te esperamos!
Requisitos :