Objetivo:
Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.
Responsable de la coordinación y planificación de todas las agendas de los profesionales médicos del área clínica, así como la asistencia generalizada al Clinic Director las todas tareas operativas.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
* Responsable de la coordinación de todas las agendas de los profesionales médicos del área de clínica.
* Confección y control horario en el área clínica, junto con la supervisión del Clinic Director.
* Gestionar las solicitudes de disponibilidad de profesionales.
* Responsable de todos los documentos administrativos referentes a los tratamientos realizados por parte de los médicos y profesionales.
* Pedidos a economato y petición de material a través de Navisión.
* Gestión de uniformes de talentos del área clínica.
* Responsable de la adecuación de todos los SOP´s que estén relacionados con la gestión de agendas de los profesionales médicos.
* Responsable de la gestión de boxes en clínica para que médicos internos y externos puedan realizar sus funciones.
* Responsable de la gestión administrativa de las vacaciones de todo el personal del área clínica.
* Seguimiento de las horas extras de todos los talentos del área clínica.
* Gestión de incidencias con los huéspedes a través de GIAS siempre que sea necesario.
* Responsable de contactar con los VisitingMaster así como gestionar sus necesidades para su estancia y puesta en marcha de sus servicios en SHA
* Establecer reuniones de coordinación con reservas y agendas para optimizar los recursos profesionales del área clínica.
* Estar presente en las reuniones cuando el Clinic Director no esté presente en SHA.
* Gestionar las tareas de calidad del servicio que sean propuestas para el área clínica por parte del área de calidad de SHA.
* Gestionar con Comfort los servicios de limpieza que sean necesarios para la Cínica.
* Supervisión de la gestión administrativa de Medical Care.
¿Qué debes aportar?
* Titulación: Estudios Universitarios.
* El inglés avanzado (hablado y escrito) es esencial debido a la interacción constante con figuras internacionales y equipos multiculturales.
* Experiencia mínima de 3 años como máximo responsable de área.
* Fuerte dominio de las herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) para informes operativos, análisis de KPI y presentaciones ejecutivas.
* Fuerte enfoque en la experiencia del cliente, garantizando un servicio personalizado y de alta calidad alineado con los estándares de hospitalidad de lujo.
* Habilidad para tomar decisiones oportunas y efectivas.
* Capacidad para organizar, supervisar y optimizar las operaciones diarias, garantizando la eficiencia en recursos, programación y calidad del servicio.
* Manejo adecuado de situaciones sensibles con empatía, discreción y profesionalidad.
¿Qué te ofrecemos?
* El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera
* Formar parte de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA Spain y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!
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