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Técnico - a calidad-itil h/f (madrid)

Madrid
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Técnico de calidad
Publicada el 20 octubre
Descripción

Buscamos un/a Técnico de Calidad y Metodologías en el área de Gobierno, responsable de la definición y gestión end to end de los procesos de TI y su alineamiento con Riesgos y la estrategia del área. Formarás parte de un equipo con visión transversal y contacto con Grupo, trabajando con las áreas de TI, Transformación y Data.

Analizar los procesos existentes para implantar mejoras en la gestión de infraestructura, desarrollo y operaciones de TI.
# Hacer seguimiento de los KPI de los procesos existentes para evaluar su madurez y garantizar su correcta implantación.
# Soporte al equipo de Riesgos de IT para la definición de controles y mitigación de riesgos asociados a procesos.
# Coordinación y ejecución de comités tanto locales como con Grupo.

Formación:

~ Licenciatura o Ingeniería en Informática o Telecomunicaciones. Metodologías de aseguramiento de la calidad (ITIL, CMMI).
Conocimientos sobre metodologías en el ciclo de vida de desarrollo (Waterfall, Agile/Scrum, DevOps).
Inglés escrito y conversación.
Conocimiento de normativas relevantes (DORA, NIS2) y su aplicación en TI.
Experiencia en definición y gestión de procesos de TI, controles y métricas.

Organización y planificación, capacidad para dirigir reuniones de forma efectiva y orientada a resultados.
Trabajo en equipo y colaboración con múltiples áreas.
Se valorará positivamente la posesión de certificado de Discapacidad.

¿A qué estás esperando? ¡Únete a la familia AXA y contribuye al progreso de la sociedad!

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