Únete a NTT DATA En NTT DATA trabajamos para transformar el futuro a través de la tecnología. Somos un equipo internacional de profesionales en más de 50 países, impulsando proyectos que conectan innovación, talento y un claro enfoque hacia la evolución digital de nuestros clientes. Operamos en múltiples industrias, pero en el mundo Telco jugamos en la liga de los grandes: virtualización, automatización, cloud telco y reconversión de infraestructuras críticas definen buena parte de nuestro día a día.
¿Dónde vas a trabajar? Formarás parte del área de
Telecom & Media, en un proyecto estratégico de servicios de voz corporativa, donde se probarán nuevas tecnologías y se implementarán las soluciones más avanzadas del sector.
¿Qué buscamos? El/la
Responsable de la operación y mantenimiento de plataformas Transversal de Voz, encargado de gestionar y garantizar la disponibilidad de las plataformas de comunicaciones de voz y servicios asociados dentro de la organización. Este rol tiene como objetivo asegurar la estabilidad, seguridad y evolución de las infraestructuras que soportan servicios de comunicación, integrando múltiples tecnologías y fabricantes.
Trabajará de forma transversal con diversos equipos con el fin de garantizar la correcta operación y evolución de las plataformas de voz corporativas.
¿Qué nos gustaría que aportaras? Experiencia de más de 3 años en una posición similar con tecnologías relacionadas. Orientación a la gestión eficaz del cliente. Implementación de mejoras continuas y optimización de procesos. Coordinación de equipos para su evolución a un máximo rendimiento. Coordinación técnica de proveedores y equipos técnicos de cliente.
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Tus principales funciones Gestión avanzada de protocolos de voz (SIP, RTP, SRTP, QoS). Gestión de soluciones de contact center y de grabación de llamadas. Gestión del servicio de fax corporativo basado en RightFax. Gestión y operación de SBCs. Gestión y operación de tarificadores Administración de servicios de DNS, DHCP e IPAM mediante Infoblox NIOS. Supervisión y configuración de infraestructuras de seguridad perimetral, incluyendo políticas y operación de firewalls corporativos. Gestionar incidencias críticas y coordinar resolución con proveedores y equipos internos. Liderar proyectos de transformación, modernización y migración de plataformas de comunicaciones. Definir estándares técnicos, documentación y buenas prácticas operativas.
¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido y participación en proyectos estratégicos dentro del sector Telco. Retribución competitiva con revisiones periódicas. Plan de desarrollo profesional y mentoring técnico. Acceso a formación continua en tecnologías clave: certificaciones, cursos... Modalidad híbrida y flexibilidad horaria. Ventajas corporativos y programas de bienestar. Iniciativas sociales y proyectos de impacto tecnológico.
Nuestra cultura En NTT DATA creemos en personas que cuestionan, proponen, crean y evolucionan. Nos encanta el talento que busca crecer, aprender y dejar huella en proyectos de gran impacto. Queremos que formes parte de un entorno donde puedas ser auténtico/a y desarrollar tu mejor versión.
#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique