Descripción de la oferta ¿Eres un apasionado de la mecánica, el ciclismo y la gestión de equipos? En Decathlon Lleida buscamos a nuestro próximo/a Líder de Taller para capitanear el corazón técnico de nuestra tienda. Tu Misión No solo estarás entre herramientas; serás el motor que impulse a tu equipo de técnicos. Tu objetivo es garantizar que cada cliente vuelva a rodar con total seguridad, liderando un equipo apasionado y gestionando el taller como una unidad de negocio eficiente. ¿Qué harás en tu día a día? · Liderazgo y Animación: Seleccionarás, formarás y motivarás a tu equipo de técnicos deportistas, potenciando su crecimiento y el compañerismo. · Gestión Operativa: Garantizarás la calidad de las reparaciones (ciclismo, patinetes, fitness, etc.) y el cumplimiento de los plazos de entrega. · Estrategia Comercial: Analizarás los indicadores de tu cuenta de resultados y decidirás acciones para dinamizar el servicio post-venta. · Transformación Digital: Utilizarás nuestras herramientas internas para optimizar el flujo de trabajo y la comunicación con el cliente. · Seguridad y Calidad: Serás el garante de que cada producto que sale del taller cumple con los estándares de seguridad más exigentes. ¿Qué buscamos? · Pasión por el Deporte: Practicante activo de ciclismo u otros deportes técnicos. · Perfil Líder: Experiencia gestionando personas o capacidad natural para inspirar y organizar equipos. · Capacidad Multitarea: Te mueves con soltura entre el banco de trabajo y la gestión de KPIs. · Orientación al Cliente: Entiendes que el taller es el servicio que genera confianza y fidelidad. Lo que ofrecemos · Formación continua en las últimas tecnologías del sector (e-bikes, hidráulica, etc.). · Un ambiente de trabajo vibrante rodeado de deportistas. · Oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía. Requisitos ¿Qué buscamos en ti? · Liderazgo: No solo buscas gestionar un equipo, buscas inspirarlo. Tienes capacidad para detectar el talento, formar a tus colaboradores y mantener el nivel de motivación tan alto como un puerto de montaña. · ADN Ciclista y Multideporte: Eres un apasionado/a de la mecánica. Te brillan los ojos hablando de transmisiones, purga de frenos o el ajuste de una suspensión, pero también tienes curiosidad por los nuevos retos de la movilidad urbana y otros deportes. · Mentalidad de "Coach": Disfrutas compartiendo tus conocimientos. Serás el responsable de que tu equipo sea autónomo, eficiente y excelente en el trato técnico. · Sentido del Negocio: Tienes visión comercial. Sabes que el taller no es solo reparar, es asesorar al cliente para que disfrute de su pasión de forma segura, optimizando los recursos y el tiempo. · Agilidad Digital: Te manejas con soltura con herramientas digitales para la gestión de stocks, planificación de citas y seguimiento de KPIs. · Decisión y Autonomía: Eres una persona resolutiva, capaz de tomar decisiones en momentos de mucho flujo de trabajo y de garantizar que la seguridad sea la prioridad número uno.