Importante promotora inmobiliaria residencial busca incorporar un/a Técnico/a de Postventa para reforzar su equipo técnico.La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de la postventa de varias promociones residenciales, actuando como interlocutor técnico entre clientes finales, constructoras y proveedores, asegurando una correcta resolución de incidencias y el cumplimiento de garantías.
La posición tiene un fuerte componente técnico y de coordinación, con impacto directo en la satisfacción del cliente y la calidad final del producto entregado.
Funciones principales
* Gestión y seguimiento de incidencias postventa en promociones residenciales.
* Coordinación con constructoras, industriales y proveedores para la resolución de defectos y repasos.
* Organización y control de actuaciones dentro de los plazos de garantía.
* Interlocución directa con el cliente final, aportando soluciones técnicas y seguimiento.
* Supervisión de trabajos de reparación y validación de cierres.
* Elaboración de informes de estado y reporting interno.
* Apoyo técnico puntual a otros departamentos vinculados a la promoción.
* Formación técnica (Arquitectura Técnica, Ingeniería o FP en edificación/construcción).
* Experiencia previa como Técnico/a de Postventa, Jefe/a de Obra o rol técnico similar en promoción residencial.
* Conocimiento de procesos constructivos y gestión de garantías.
* Capacidad de organización, autonomía y orientación a la resolución de problemas.
* Buenas habilidades de comunicación y trato con cliente final.
* Residencia en Barcelona o entorno cercano.
* Proyecto estable dentro de una promotora consolidada.
* Rol con autonomía y visión global de varias promociones.
* Buen entorno técnico y profesional.
* Paquete salarial orientativo entre 30.000 y 40.000 € brutos anuales, según experiencia aportada.
* Paquete de beneficios sociales: seguro médico, seguro de vida y otras ventajas corporativas.
Sobre la posición
Tipo de contrato: Perm
Especialización: Construcción, infra y Real Estate
Tipo de trabajo: Híbrido
Nivel de experiencia: Mando intermedio
Referencia: ITBV0Y-6580136C
Consultor/a: Ignacio Ajuriagogeascoa
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