**Sanitas es todo esto y mucho más**:
En Sanitas formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno ágil, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas son nuestro mayor valor.
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**¿Qué harás en nuestro Hospital?**
**Atender a las reclamaciones, peticiones y dudas de los pacientes, de acuerdo con la política establecida por Gerencia del Hospital, para garantizar la calidad asistencial de nuestros servicios.**:
Gestionar y contestar las reclamaciones recogidas por escrito en el Hospital. Contestar las reclamaciones remitidas desde Sanitas, enviando contestación por escrito al asegurado/a a través del Servicio de Relaciones con Clientes. Llamadas telefónicas a pacientes detractores.
Atender personalmente a pacientes que solicitan información, ofreciendo una respuesta a quejas expresadas de forma oral, subiendo a las habitaciones cuando lo requieren.
Coordinar el Plan de Formación continuada del personal del servicio.
Facilitar el traslado de pacientes a otros Hospitales. Gestiones administrativas del departamento. Control y gestión de los chequeos médicos, coordinando la realización de las pruebas a la mayor brevedad posible y gestionar las citas que demandan urgencias o que sean solicitadas desde Relaciones con Clientes de Sanitas. Gestión de las consultas de extranjeros.
**¿Qué necesitas?**
**Muchas ganas y pasión por ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de tí mismo/a.**:
Formación Académica de Grado Medio o Superior.
Experiência mínima de 1 año. Imprescindible buen nível de inglés.
Disponibilidad para trabajar en correturnos de Lunes a Domingo.
**¡Muchas ganas e ilusión por trabajar juntos!**
**¿Cómo es nuestro proceso de selección?**:
**Si estás interesado/a en participar en el proceso de selección, inscríbete**a la oferta.**:
**Conoce al equipo de People y sanitario**:
**Bienvenido/a a Sanitas**:
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