Estamos en la búsqueda de un/a Director/a que asuma el liderazgo y la representación de nuestra oficina en Bilbao, garantizando su correcto funcionamiento y el cumplimiento de los objetivos estratégicos y comerciales establecidos. Asegurar la gestión integral de la oficina asignada, velando por la alineación de todas sus actividades con la estrategia, políticas y procedimientos definidos por la entidad, con el objetivo de alcanzar los resultados comerciales y de negocio fijados. Garantizar la eficiencia operativa, optimizando procesos y asegurando la correcta ejecución de las tareas diarias.
Funciones y Responsabilidades
* Planificación y desarrollo del negocio: Diseñar el Plan Anual de Negocio de la oficina;
Definir y proyectar el esfuerzo comercial individual y colectivo del equipo;
Elaborar el plan de captación y detección de nuevas oportunidades en la zona de influencia;
Implementar herramientas comerciales y campañas alineadas con las necesidades del mercado local.
* Dirección del equipo y orientación a resultados: Liderar la gestión comercial con foco en la consecución de objetivos;
Realizar seguimiento diario y semanal de la actividad comercial de cada integrante del equipo;
Planificar y coordinar las acciones comerciales individuales y colectivas, incluyendo la preparación de agendas y visitas;
Gestionar una cartera propia de socios, impulsando la captación y fidelización de recursos;
Realizar visitas comerciales tanto en oficina como externas.
* Gestión operativa de la oficina: Supervisar la apertura y cierre de la oficina;
Asistir, cuando sea necesario, a la firma de pólizas e hipotecas ante notaría;
Autorizar y supervisar la operativa bancaria;
Firmar y validar la documentación requerida para su envío interno;
Realizar el seguimientode operaciones en situación de mora o riesgo, impulsando su recuperación.
* Liderazgo y desarrollo del equipo: Impulsar la formación continua propia y del equipo;
Motivar y reforzar al equipo comercial mediante acciones de acompañamiento, mejora y desarrollo;
Proporcionar soporte enla actividad diaria y resolver de forma ágil y eficaz los conflictos que puedan surgir;
Fomentar el crecimientoprofesional del equipo;
Participar activamente en reuniones de seguimiento comercial conforme al plan estratégico de la entidad.
* Control y reporte: Garantizar el cumplimiento de los requerimientos de información establecidos por la entidad y el grupo;
Asegurar la correcta recopilación, revisión y validez de la información necesaria para la elaboración de informes;
Velar por la calidad, coherencia y fiabilidad de los datos reportados.
Formación
* Licenciatura o Grado en ADE, Economía, Finanzas o áreas afines.
* Certificación European Financial Advisor (EFA) o equivalente.
* Certificación LCCI.
* Certificación IDD en Seguros.
Experiencia
* Experiencia previa en puestos de responsabilidad o dirección de oficina bancaria.
* Experiencia en gestión y desarrollo de carteras de clientes.
Conocimientos
* Conocimiento sólido del sector bancario.
* Experiencia en gestión y planificación comercial.
Idiomas
* Valorable nivel de inglés equivalente a First Certificate o superior.
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