El rol de Assistant Manager es multifacético y combina estrategia comercial, operaciones, creatividad y gestión de personas. Los assistant managers son responsables de impulsar resultados de ventas mediante análisis del negocio y atención al cliente, supervisar operaciones diarias, coordinar mercancía, y gestionar el talento, incluyendo reclutamiento, capacitación y desarrollo. Además, fomentan un ambiente inclusivo y promueven una cultura de pertenencia tanto para el equipo como para los clientes.
Lo que harás
1. Mejorar la experiencia del cliente
2. Impulsar las ventas
3. Cumplir con la estrategia omnicanal
4. Presentar y supervisar la tienda y la superficie de ventas
5. Gestionar operaciones de tienda y almacén
6. Administrar personal y nómina
7. Capacitar y desarrollar al equipo
Requisitos
* Grado universitario o experiencia equivalente en supervisión de atención al cliente
* Fluidez en inglés y español (CEFR B2)
* Compromiso con la inclusión y diversidad
* Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos
* Habilidades de trabajo en equipo y emprendimiento
* Orientación a objetivos y pasión por la moda
Beneficios y oportunidades
Al convertirte en asociado de Abercrombie & Fitch, podrás acceder a programas diseñados para adaptarse a tu estilo de vida, incluyendo beneficios competitivos, incentivos trimestrales, días de voluntariado pagados, descuentos en mercancía, programas de asistencia y oportunidades de crecimiento profesional. La compañía valora la promoción interna y la diversidad, promoviendo un ambiente inclusivo y de apoyo.
Nota: La aceptación en el puesto puede requerir trámites de visa de trabajo, y la empresa puede solicitar documentación adicional.
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