Gestión de las comunicaciones con los huéspedes.
* Planificación y coordinación del equipo (equipo de check in, limpieza, lavandería, chófer, extras, mantenimiento...)
* Gestionar reubicaciones, en el caso de ser necesario.
* Gestión del Hospitality (calidad del check in, guías de los pisos...)
* Seguimiento de huéspedes durante la estancia y tras esta.
* Valoración y gestión de expectativas y necesidades de los huéspedes.
* Contacto con plataformas.
* Revisar los anuncios en los que aparecen nuestros apartamentos en todas las plataformas.
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