¿Qué es Calímaco?
Comenzamos con la idea radical de construir productos digitales revolucionarios para el mundo del juego. Hoy en día, ofrecemos una plataforma de juego completa que cumple con las necesidades de cualquier operador de talla mundial. Calímaco existe para ayudar a los operadores de juego a fortalecer su capacidad tecnológica. Nos enorgullecemos de nuestros valores, diseñados para beneficiar a los empleados y clientes. Nos esforzamos por ofrecer seguridad laboral y carreras a largo plazo, así como por crear un impacto positivo en la industria, respetando la regulación, fomentando el juego responsable y las responsabilidades sociales corporativas.
Y además, ¡estamos creciendo! Te buscamos para formar parte de nuestro equipo de Proyectos. Como Account Manager, tus principales funciones y responsabilidades serían:
* Comprender de forma profunda el software que hemos creado y el servicio que ofrecemos a nuestros clientes.
* Orientar y asesorar proactivamente a nuestros clientes o potenciales clientes.
* Colaborar con equipos como ventas o soporte técnico para entender las necesidades y expectativas de los clientes.
* Mantener y fortalecer las relaciones con nuestros clientes, facilitando su satisfacción y fidelidad.
* Elaborar reportes periódicos al responsable de equipo.
¿Qué esperamos de ti?
Queremos que disfrutes con el trato con el cliente y que vengas con ganas de aprender las particularidades del sector, el producto y el servicio que ofrecemos. Sería ideal aportar:
* Experiencia previa en el trato con cliente y con equipos de desarrollo técnico.
* Buenas habilidades de comunicación, ser capaz de transmitir de forma clara y efectiva.
* Capacidad de comprender las necesidades del cliente y establecer relaciones sólidas.
* Habilidades de negociación efectivas, así como capacidad de encontrar soluciones creativas.
* Buena capacidad de resolución y gestión de conflictos.
Además, sería un plus aportar:
* Comprensión de la industria del juego.
* Formación académica relacionada con la informática.
* Idiomas adicionales como inglés o portugués.
Y nosotros, ¿qué te podemos ofrecer?
* Contrato indefinido.
* Flexibilidad horaria.
* Modelo híbrido.
* Seguro de salud.
* Formar parte de una empresa en pleno crecimiento.
Si te ha gustado la oferta, no dudes en inscribirte. ¡Te esperamos!