Urban Outfitters Sales Associate / Asistente de ventas (dependiente / a) - Barcelona Westfield Maquinista, ES
El objetivo principal de este puesto es apoyar al equipo de gestión de la tienda para lograr un entorno que fomente la creatividad, el desarrollo de los empleados y la filosofía VIBE, manteniendo la filosofía de Urban Outfitters "Peers Training Peers".
* Ofrecer una experiencia positiva y amigable al involucrar al cliente mediante conversación y servicio.
* Mejorar el ambiente centrado en los clientes durante las horas de máxima afluencia.
* Proporcionar una experiencia de tienda que refleje los estándares de “mystery shop” de la empresa.
* Contribuir al ambiente general de la tienda siendo positivo, respetuoso y servicial.
* Mantener los estándares de la empresa y actuar como un modelo positivo para los compañeros / as.
Esta posición se encuentra en el local 44 CC La Maquinista, Carrer de Potosi 2-4, Barcelona, 08030, Spain.
Responsabilidades principales
* Ofrecer una experiencia positiva y amigable al involucrar al cliente a través de la conversación y el servicio.
* Mejorar el ambiente centrado en los clientes en horas punta.
* Reflejar los estándares de “mystery shop” en la experiencia de tienda.
* Ser positivo, respetuoso y servicial con los demás.
* Actuar como modelo de los estándares de la empresa.
Trabajo en equipo y comunicación
* Trabajar de manera productiva en equipo y colaborar para alcanzar objetivos comunes.
* Ayudar en la formación y desarrollo de los compañeros / as.
* Comunicar de forma positiva y efectiva.
* Participar en reuniones diarias y departamentales.
Operaciones
* Demostrar competencia en conocimientos del trabajo : cajas, almacén, sala de ventas y probadores.
* Participar en el procesamiento de pedidos y mantener áreas de recepción y reposición organizadas.
* Finalizar tareas semanales como rebajas, etiquetado, transferencias y RTV de manera oportuna y precisa.
* Seguir las pautas de prevención de pérdidas y cumplir con las políticas de inventario.
* Respetar las normas de salud y seguridad de la empresa.
Merchandising y exhibición
* Mantener los estándares de merchandising y limpieza.
* Asegurar que la mercancía esté correctamente etiquetada y señalizada, y que la sala de ventas esté bien surtida.
* Apoyar en proyectos de merchandising y exhibición.
* Conocer los productos y tendencias actuales.
* Experiencia previa en retail o comercio : obligatorio.
* Conocimiento de la marca Urban Outfitters y su atractivo en el mercado local.
* Fuertes habilidades de comunicación.
Beneficios y igualdad de oportunidades
URBN es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, comprometido con la diversidad e inclusión, ofreciendo igualdad de oportunidades independientemente de edad, orientación sexual, sexo, identidad de género, embarazo, estado civil, religión, raza o discapacidad. Todas las decisiones de empleo se basan en méritos, requisitos del puesto y necesidades comerciales.
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