LOCA BARCELONA, empresa inmobiliaria situada en el corazón de Barcelona, con más de diez años de trayectoria en el sector Real Estate, especializada en el Short Term Rental enfocado a un público internacional. El proyecto se define por su orientación total al Cliente, siempre buscando la excelencia en el servicio que se brinda, desea incorporar a una persona organizada, con don de gentes, seria, con ganas de trabajar en equipo y con afán de superación. El candidato se incorporará en el departamento de Short Term Rental con posibilidad de crecer profesionalmente dentro de la organización.
Responsabilidades
* Establecer y mantener un trato cordial con inquilinos y propietarios de inmuebles en alquiler de temporada (32 días hasta 11 meses).
* Organizar y seguir resoluciones de incidencias con proveedores y técnicos.
* Realizar tareas operativas, incluyendo check-in, check-out, gestión de incidencias, devoluciones de fianzas, etc.
* Atención al cliente buscando el mayor nivel de satisfacción.
* Proponer planes de mejora de los inmuebles (decoración, obras, etc.).
* Participar en el desarrollo comercial y crecimiento de la cartera de pisos de media estancia, tanto con nuevos clientes como con los fidelizados.
* Participación en los distintos proyectos del departamento (desarrollo de procesos, mejora del servicio).
Idiomas Requeridos
* Español - Nivel Avanzado / Bilingüe
* Inglés - Nivel Avanzado
* Francés - Muy apreciado
Requisitos Mínimos
* Buen nivel de inglés y francés. El 50% de la jornada laboral se desarrolla en esos idiomas.
* Habilidades comunicativas y gusto por la relación con personas.
* Proactivo, responsable y capaz de trabajar en equipo.
* Tener moto es un plus.
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