Tramitador/a de Siniestros
Buscamos un/a Tramitador/a de Siniestros para nuestra Dirección Territorial de Zaragoza.
En este rol, te responsabilizarás, desde un punto de vista técnico y administrativo, de la preparación y gestión de los expediente de siniestros de asegurados/as que se encuentran en situación de Incapacidad Temporal. Como parte de la función, coordinarás la intervención del resto de profesionales que intervienen en este proceso y decidirás si procede el pago del siniestro y en qué cuantía.
Tus responsabilidades consistirán en:
- Apertura de los expedientes de siniestros en el sistema, recabando la información y documentación necesaria para su correcta resolución.
- Tramitación y negociación de siniestros con asegurados/as, mediadores y abogados/as.
- Emisión de los escritos que se deriven de la gestión del expediente (solicitud de informes, exclusiones..)
- Cierre del expediente de siniestros y emisión de los pagos a asegurados/as.
- Registro, digitalización y archivo de la documentación del expediente.
Requisitos:
- Experiencia de 2 años como tramitador/a de siniestros.
- Conocimiento del seguro de baja laboral.
- Excelentes habilidades de comunicación y de atención al cliente.
- Capacidad negociadora, resolución de problemas y toma de decisiones.
- Orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio.
- Dominio de herramientas informáticas.
- Se valorará Licenciatura/Grado en Derecho
Ofrecemos:
- Contrato indefinido
- Oportunidad de desarrollar tu carrera en una Compañía Aseguradora líder en el mercado en su ramo.
- Entorno de trabajo dinámico y participativo
- Retribución fija: 28.000€ brutos anuales.
- Acceso a beneficios sociales y planes de retribución flexible (seguro médico, cheques guardería)
- Horario de 9 a 14 y de 15 a 17 horas. Horario de 8 a 15 horas los viernes y el periodo estival (15 jun-15 sept).