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Gestor/a telefónico de atención al cliente, sant cugat

Sant Cugat del Vallès
The Adecco Group
Gestor
Publicada el 26 noviembre
Descripción

P¿Tienes experiencia en atención telefónica a clientes? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustaría formar parte de la compañía líder del sector asegurador? /ppbr/ppDesde Adecco, seleccionamos varios Gestores/as de Atención Telefónica para las oficinas que el grupostrong MAPFRE /strong tiene ubicadas en en strongSant Cugat del Valles. /strong /ppbr/ppTus principalesstrong funciones /strong serán: /ppbr/pp- Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales. /pp- Comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes. /pp- Realizar las gestiones operativas o administrativas con interlocutores internos o externos, derivadas de la naturaleza de su actividad, con el objetivo de facilitar la resolución de las incidencias y peticiones. /pp- Proporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas. /ppbr/ppstrongBeneficios: /strong /ppbr/pp- Contratación INDEFINIDA directamente con MAPFRE /pp- Salario fijo 17.638,6€ brutos anuales k + variables por consecución de objetivos. /pp- El turno es de tarde (según convenio) entradas entre 14:00-16:00, según necesidades de planificación cumpliendo la jornada parcial de 7,5h h/día. /pp- Jornada completa de lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana, garantizando 2 fines de semana al mes. /ppbr/ppSi estás interesado/a, no dudes en inscribirte en esta oferta. /ppbr/pp¡Te esperamos! /p

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