Newrest, especialista en restauración fuera del hogar, busca un/a
Técnico/a BackOffice
.
¿Dónde?
En nuestra nueva Digital Factory de Madrid, cerca del Aeropuerto Madrid Barajas.
MISIONES
:
Coordinar y participar en los proyectos de digitalización de información de clientes:
Garantizar la calidad de los datos en el sistema.
Obtener datos de los sistemas de las compañías aéreas y ferroviarias y coordinar la información con la base de datos interna:
Gestionar cambios en los ciclos de menús de los clientes.
Controlar las modificaciones de menús/ítems.
Supervisar el porcentaje de códigos y servicios afectados a los clientes.
Brindar soporte Back-office comercial y de compras.
Colaborar activamente con el equipo comercial y el centro para asegurar la calidad del servicio a nuestros clientes:
Coordinar con el equipo comercial para revisar que la información introducida en el sistema sea correcta.
Comunicar y transmitir las necesidades de los clientes al equipo, actuando como interlocutor y enlace principal junto con el/la comercial asignado/a de la cuenta entre cliente y operativos.
Coordinar con los chefs ejecutivos/centros, rendimientos en los ítems, recetas y procedimientos.
Gestionar la documentación comercial y coordinar con el equipo comercial los KPIs.
Controlar y actualizar precios, IPC, tasas aeroportuarias, etc.
Revisar la facturación, controlar y hacer seguimiento de la puntualidad en los cobros.
#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico / A Back Office
🏢 Newrest Group
📍 San Fernando de Henares