PbIngeniero/a Genesys Cloud - Madrid (Remoto) /b /ppbr/ppEstamos buscando un/a bIngeniero/a con experiencia en Genesys Cloud CX /b para incorporarse a un proyecto estratégico en el bsector bancario. /b /ppbr/pp bModalidad: /b Prácticamente remoto (solo asistencia puntual a reuniones presenciales en Madrid, aprox. 1 vez al mes o cada dos meses) /pp Sector: Bancario /pp bHorario: /b 08:00 – 17:00 (mes de Agosto jornada intensiva 08:00 – 15:00) /ppbr/pp Funciones /pulliDiseñar e implementar bintegraciones con APIs de Genesys Cloud /b. /liliConectar bGenesys con Chatbots y Voicebots /b (bots de terceros). /liliCapturar y exponer datos clave: bintents, resúmenes, métricas y duración de interacciones /b. /liliConfigurar y optimizar bflujos en Genesys Architect /b. /liliColaborar en el bdiseño de la arquitectura de integración /b. /li /ulpbr/pp✅ Skills imprescindibles /pulliExperiencia sólida en bGenesys Cloud CX /b, bWeb Messaging /b y bOpen Messaging /b /liliConocimiento de bREST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks y Audiohooks /b. /liliExperiencia con bJavaScript / TypeScript, Python o Java /b. /liliExperiencia en barquitecturas de integración y microservicios /b. /lilibInglés alto /b (oral y escrito) /li /ulpbr/pp⭐ Muy valorable /pulliExperiencia con bGenesys Cloud Embeddable Framework /b. /liliUso de bAPIs de reporting y métricas de Genesys Cloud /b. /liliExperiencia en bextracción de datos y trabajo con BBDD de Genesys Cloud /b. /li /ulpbr/p